Was ist Dropshipping? Alle Infos zum E-Commerce-Geschäftsmodell
Ein Leitfaden für Anfänger zum Dropshipping
18. Mai 2023
8 Minuten lesen
Dropshipping ist ein Einzelhandels-Fulfillment-Geschäftsmodell, das es Unternehmen ermöglicht, ein Drittprodukt direkt von einem Lieferanten an den Kunden zu versenden, das der Kunde dann bei Ihrem Unternehmen kauft.
Selbst wenn Sie ein stationäres Geschäft haben, haben Sie diese Artikel nicht auf Lager. Wenn der Kunde etwas kauft, bestellen Sie es stattdessen direkt beim Hersteller oder einem Großhändler (der „Lieferant“ genannt) und es wird direkt an den Kunden versendet. Der Verkäufer kümmert sich überhaupt nicht um das Produkt, sondern erleichtert lediglich die Bestellung.
Der Dropshipping-Prozess selbst ist unglaublich einfach, und wenn Sie von der Auswahl der richtigen Produkte bis zur Vermarktung auf den richtigen Plattformen die richtigen Schritte unternehmen, kann Ihr Unternehmen im Handumdrehen durchstarten.
- Wie funktioniert Dropshipping?
- 2. Vorteile des Dropshipping
- 3. Nachteile des Dropshipping
- 4. Lohnt sich Dropshipping?
- 5. Wie man einen Dropshipping-Lieferanten auswählt
- 6. Dropshipping für Anfänger: FAQs
- Welches sind die besten Dropshipping-Anbieter im Jahr 2023?
- Wie finde ich eine profitable Dropshipping-Nische?
- Die Quintessenz
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Wie funktioniert Dropshipping?
Du fragst dich, wie genau das Dropshipping-Geschäftsmodell funktioniert? Eigentlich ist es ganz simpel: Du verkaufst Produkte an deine Kunden, ohne dich selbst um die Auftragsabwicklung zu kümmern.
Das bedeutet, dass du dich nicht um die Lagerhaltung, das Verpacken von Bestellungen oder den Versand kümmern musst. Stattdessen überlässt du all dies einem Dritten. Dann kannst du dich auf den Aufbau deiner Marke, die Auswahl deiner Produkte, den Verkauf sowie die Steigerung deiner Gewinne konzentrieren.
Hier ist ein kurzer Überblick darüber, wie der Dropshipping-Prozess funktioniert - tatsächlich sind nur 4 Parteien daran beteiligt:
- Der Produkthersteller
- Der Dropshipping-Lieferant oder -Großhändler
- Der Einzelhändler (du)
- Der Kunde
Und die Funktionsweise ist sehr einfach:
- Der Hersteller stellt die Produkte her und verkauft sie an den Dropshipping-Lieferanten (oder Großhändler)
- Der Dropshipping-Lieferant (oder Großhändler) verkauft die Produkte an dich (den Einzelhändler)
- Der Kunde gibt eine Bestellung auf
- Du (der Einzelhändler) bezahlst und senden die Bestellung an den Dropshipping-Lieferanten, der nun dafür verantwortlich ist, die Bestellung zu verpacken und an den Kunden zu versenden
- Du (der Einzelhändler) muss sicherstellen, dass der Kunde die Bestellung erhält, und alle Kundendienstanfragen bearbeitet
Das Dropshipping-Geschäftsmodell kann viele der Probleme beseitigen, mit denen Inhaber von Online-Einzelhandelsgeschäften tagtäglich konfrontiert sind. Dadurch musst du dir nicht länger den Kopf über den Einkauf, die Logistik oder den Versand deiner Lagerbeständen zerbrechen. Denn du musst keinen Lagerraum mieten, nicht stundenlang Bestellungen verpacken oder wöchentlich zu UPS fahren.
Die Schwierigkeit besteht jedoch darin, einen zuverlässigen Lieferanten mit Qualitätsprodukten zu finden, der einen guten Service anbietet. Ist nur einer dieser Faktoren nicht gegeben, wird dein Geschäft darunter leiden. Glücklicherweise steht dir dabei jedoch eine riesige Auswahl potentieller Kooperationen zur Verfügung.
Checke am besten bekannte Lieferantendatenbanken, wie Alibaba und AliExpress, sowie Lieferantenverzeichnisse, wie Oberlo, die direkt in das Backend deines Shops integriert werden können. Schaue dich bei allen etablierten Anbietern um, damit du den besten Partner für dich findest!
2. Vorteile des Dropshipping
Dropshipping bietet die vielerlei Vorteile:
- Es fallen weniger Kosten an. Da dein Lieferant Herstellung, Lagerung und Versand der Artikel übernimmt, sind deine Anlaufkosten relativ gering - wahrscheinlich hast du nur einige Ausgaben für Marketing und Kundendienst, was deine Gewinne schnell erhöht.
- Das finanzielle Risiko ist viel geringer. Wenn du keine Produkte verkaufst, verliert dein Unternehmen auch kein Geld, da du nichts in den Einkauf investiert hast, wie es bei der Zusammenarbeit mit einem Großhändler der Fall wäre.
- Deine Kunden haben eine größere Auswahl. Wenn du Teekessel herstellst, um sie in deinem eigenen Online-Teeshop zu verkaufen, kannst du vielleicht eine Handvoll verschiedener Modelle anbieten. Wenn du jedoch mit einem Großhändler zusammenarbeitest, steht dir die Welt der Teekessel offen. Mit Dropshipping kannst du unbegrenzt viele Modelle anbieten, und so deine Kundenzufriedenheit sowie deinen Umsatz steigern.
- Die Arbeit ist an keine Betriebsstelle gebunden. Du willst nicht im Büro versauern, sondern lieber an den Stränden Griechenlands, im Café in Paris oder auf den Inseln Beliz deine Arbeit erledigen? Mit Dropshipping ist das kein Problem. Da du all deine Arbeit am Laptop erledigen kannst, musst du dich nicht in der Nähe deines Inventars aufhalten, sondern kannst dir deinen Arbeitsort aussuchen.
- Dein Geschäft ist skalierbar. Mehr Produkte in deinem Shop anzubieten war noch nie so leicht: Finde sie einfach online und füge sie deiner Seite hinzu. Ebenso leicht ist es auch, eine neue Nische zu expandieren.
- Es bleibt mehr Zeit für geschäftliche Entscheidungen. Wenn du keine großen Lagerbestände verwalten oder dich um einen knappen Cashflow kümmern musst, hast du mehr Zeit und Geld, um kluge Geschäftsentscheidungen zu treffen. Investiere deine Energie lieber in neue Strategien, den Ausbau deines Marketings und die Verbesserung deines Unternehmens.
- Neue Produkte können ohne Risiko getestet werden. Du besitzt ein Geschäft für Laufschuhe und möchtest herausfinden, ob deine Kunden an zusätzlichen Artikeln, wie Wasserflaschen, Sportkleidung oder Schaumstoffrollen, interessiert sind? Dann biete diese Artikel einfach auf Dropshipping-Basis an und beobachte, wie gut sie funktionieren.
- Der Start gelingt im Handumdrehen. Sowohl der Großhandelsverkauf als auch die Herstellung der eigenen Produkte nehmen beim klassischen Geschäftsmodell sehr viel Zeit in Anspruch. Beim Dropshipping-Modell musst hingegen lediglich eine eigene Website eingerichtet werden. Darüberhinaus gibt es keine Wartezeiten aufgrund von Produktentwicklung und -verfügbarkeit.
3. Nachteile des Dropshipping
Obwohl Dropshipping für die meisten Unternehmen eine positive Erfahrung darstellt, gibt es auch einige Nachteile, die es dabei zu berücksichtigen gibt. Zu diesen Nachteilen zählen:
- Du hast nicht länger die volle Kontrolle darüber, wann das Produkt versandt wird; wenn es zu einer Verzögerung kommt, wird der Kunde dich dafür verantwortlich machen.
- Du kannst deine Ware nicht selbst inspizieren, sodass es keine Gelegenheit zur Qualitätskontrolle gibt. Verkaufst du minderwertige Artikel ohne es zu bemerken, kann das deinem Geschäft schaden.
- Es kann zu Lieferengpässen kommen, wenn der Hersteller einen Artikel nicht mehr im Lager vorrätig hat.
- Dropshipping kann den Preis pro Produkt erhöhen, da Großhandelseinkäufe in großen Mengen oft zu Preisnachlässen führen. Du kannst die Preise jedoch nur begrenzt senken, wenn du gleichzeitig deine Rentabilität erhalten und wettbewerbsfähig bleiben möchtest.
Häufig kommt es zu Qualitäts- und Kundendienstprobleme, da du nur der Verkäufer und nicht der Hersteller deiner Ware bist. Um das zu vermeiden, solltest du nur hochwertige Waren von zuverlässigen Herstellern versenden.
4. Lohnt sich Dropshipping?
Selbst wenn du den Großteil deiner Produkte selbst herstellst oder dich auf den Großhandel konzentrierst, kann Dropshipping dir wertvolle Geschäftsmöglichkeiten eröffnen. Denn dieses Modell lohnt sich sowohl als erster Schritt ins Unternehmertum als auch als neue Ergänzung zum Geschäftsportfolio:
- Biete deinen Bestandskunden mehr Auswahl und steigere so deinen Gesamtwert und Auftragswert ohne viel finanziellen Aufwand zu betreiben.
- Vergrößere dein Geschäft und hebe dich von der Konkurrenz ab, indem du dein Sortiment erweiterst und neue Produkte zum Verkauf anbietest, die deine Zielgruppe lieben wird.
- Teste neue Produkte oder finde eine bislang unentdeckte Nische. Da neue Artikel im Handumdrehen im Shop integriert oder entfernt werden können, besteht dabei kaum ein finanzielles Risiko.
- Eröffne schnell dein erstes Geschäft oder vergrößere dein Business, indem du einfach deine neue Website einrichtest und zum Laufen bringst.
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5. Wie man einen Dropshipping-Lieferanten auswählt
Wenn dein Dropshipping-Lieferant in irgendeiner Weise unzuverlässig oder inkonsistent ist, wirkt sich das direkt auf deinen Ruf und deine Kundenzufriedenheit aus.
Die Auswahl zuverlässiger Lieferanten ist deshalb essentiell. Hier deshalb ein kurzes Dropshipping Tutorial, wie du dabei am besten vorgehst:
- Kontaktiere den Produkthersteller. Sobald du weißt, welche Produkte du verkaufen möchtest, solltest du Kontakt zum Hersteller aufnehmen. Denn selbst wenn er die Artikel nicht direkt verkauft, kann er dich häufig mit vertrauenswürdigen Verkäufern und Händlern in Verbindung bringen. So kannst du sicherstellen, dass deine Kunden kein gefälschtes, veraltetes oder betrügerisches Produkt erhalten, was andernfalls leider relativ häufig vorkommt. Suche außerdem online nach Kontaktinformationen, wie einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Dabei stellst du vermutlich fest, dass manche Anbieter immer wieder aufgeführt werden und eine große Reichweite besitzen. Da diese als seriös angesehen werden können, lohnt sich hier die Kooperation
- Nutze Lieferantenverzeichnisse. Lieferantenverzeichnisse sind in der Regel gebührenpflichtig, aber sie enthalten wertvolle Daten über verschiedene seriöse Lieferanten. Wholesale Central, Worldwide Brands und Inventory Source sind gute Beispiele dafür.
- Verwende Tools von Drittanbietern. Du kannst auch Dropshipping-Plattformen wie Oberlo und Spocket nutzen, die über einen großen Katalog mit Produkten von Tausenden seriöser Anbieter verfügen. Auf diese Weise kannst du schnell Produkte einkaufen und dir Verwaltungsaufwand sparen. Ein weiterer Vorteil ist, dass viele dieser Plattformen auch nahtlos mit E-Commerce-Plattformen, wie Shopify und WooCommerce, zusammenarbeiten.
Erkenne die Anzeichen für nicht seriöse Lieferanten
Auf der Suche nach den besten Lieferanten ist es hilfreich zu wissen, welche Anzeichen auf einen weniger guten Lieferanten hinweisen.
Dazu zählen folgende:
- Der Lieferant verkauft an die breite Öffentlichkeit und es ist kein Bewerbungsverfahren erforderlich
- Der Lieferant verlangt laufende, pauschale Gebühren für eine Partnerschaft
- Es gibt keinerlei Verträge zu unterzeichnen
- Es ist schwierig, online Informationen über den Lieferanten
- Der Lieferant ist online negativ bewertet
6. Dropshipping für Anfänger: FAQs
Was ist der Unterschied zwischen Streckengeschäft und Großhandel?
Es gibt eine große Ähnlichkeit zwischen Dropshipping und Großhandelsverkauf, obwohl du bei beiden die Waren eines Dritthersteller anbietest. Beim Großhandelsverkauf gibst du selbst eine Bestellung für die Produkte auf, die dann zu deinem Bestand werden.
Das bedeutet, du bestellst die Artikel, wartest auf ihr Eintreffen und lagerst sie in deinen eigenen Räumlichkeiten lagern. Anschließend vermarktest, verkaufst und versendest du die Artikel deine Endkunden.
Dementsprechend birgt der Verkauf im Großhandel ein gewisses finanzielles Risiko: Da du Eigentümer des Inventars wirst, geht dir der entgangene Gewinn zu Lasten, wenn du es nicht verkaufst. Da du die Artikel in der Regel in großen Mengen im Großhandel kaufst, kann das einen großen Verlust bedeuten.
Beim Dropshipping besitzt du hingegen offiziell keinen Bestand und hast nie direkten Kontakt mit dem Produkt. Als Verkäufer musst du dich weder um die Lagerung der Produkte noch um die Bestandsverwaltung oder den Versand kümmern.
Dich interessiert lediglich der Verkauf und der dadurch erzielte Gewinn. Das Risiko ist dementsprechend gering, da keine Investitionen erforderlich sind und die Artikel bedarfsweise vom Kunden und nicht massenweise von dir gekauft werden.
Muss ich für das Streckengeschäft ein Unternehmen anmelden?
In der Regel wird empfohlen - wenn nicht sogar vorgeschrieben - dass du zu einer juristischen Person wirst. Wenn du ein bestehendes Geschäft um Dropshipping erweiterst, bist du wahrscheinlich bereits rechtlich eingetragen, und das ist kein Problem. Gründest du hingegen ein neues Unternehmen, musst du dich unbedingt offiziell an deinem Heimatort anmelden.
Die Gründung eines Unternehmens hat drei wesentliche Vorteile:
- Es schafft eine gewisse Trennung zwischen deinem persönlichen Vermögen und deinem Unternehmen. Verklagt beispielsweise jemand dein Unternehmen, kann er sich in diesem Fall nur an deinem geschäftlichen Vermögen bereichern, deine privaten Ersparnisse, wie dein Haus, dein Auto oder dein privates Bankkonto, bleiben davon jedoch unberührt.
- Es kann gesetzlich vorgeschrieben sein. Wenn es nicht vorgeschrieben ist, wird es oft empfohlen.
- Viele Hersteller verlangen von dir eine Geschäftslizenz, eine Steueridentifikationsnummer (z. B. eine EIN) und eine Geschäftsadresse.
Prüfe unbedingt die lokalen, staatlichen und branchenbezogenen Gesetze, um sicherzustellen, dass du die Vorschriften in deinem jeweiligen Gebiet einhältst.
Wenn du nicht sicher bist, wo du dabei anfangen sollst, kannst du dich an einen Anwalt für Wirtschaftsrecht wenden. Er kann dir dabei helfen, herauszufinden, welche Lizenzen und Genehmigungen du benötigst, um dein Unternehmen am Laufen zu halten.
Warum sollte ich mit Dropshipping beginnen?
Es gibt ein paar besondere Umstände, unter denen Dropshipping eine der besten Optionen ist, die du in Betracht ziehen kannst. Dazu gehören:
- Wenn du daran interessiert bist, schnell ein neues Unternehmen zu gründen, aber nicht viel Kapital oder Zeit in den Gründungsprozess investieren willst.
- Wenn du dich nur auf den E-Commerce-Bereich konzentrieren möchtest, aber nicht über die finanziellen Mittel oder den Platz verfügst, um einen großen Bestand zu kaufen, zu verwalten, zu lagern und zu versenden.
- Wenn du bereits Waren und Dienstleistungen verkaufst, aber dein Produktangebot erweitern und in neue Nischen vorstoßen willst.
- Wenn du neue Produkte oder Nischen testen möchtest, ohne direkt viel Kapital in eine Großbestellung zu investieren.
Viele Unternehmen integrieren zumindest einen Teil des Dropshipping in ihre Einzelhandelsstrategien, auch wenn sie selbst Großhandelswaren verkaufen oder die meisten ihrer Produkte selbst herstellen.
Welches sind die besten Dropshipping-Anbieter im Jahr 2023?
Hier ein Blick auf einige der führenden Anbieter.
1. Zentraler Großhandel
Entwickelt für Marktverkäufer, Online-Shops und unabhängige Einzelhändler - Wholesale Central bietet ein kostenloses Verzeichnis mit über 1.000 Großhandelslieferanten mit Sitz in den USA, die mehr als 600.000 Produkte anbieten. Du musst dich nicht registrieren, um die Website zu durchsuchen und einzukaufen, erhältst jedoch bei einer (kostenlosen) Anmeldung zusätzliche Vergünstigungen.
Vorteile:
- Kostenlos für Käufer
- Wholesale Central prüft und kontrolliert alle Lieferanten
- Mehr als 1.000 Großhandelslieferanten mit Sitz in den USA
- Über 400k Produkte
- Weitere Vorteile beim kostenlosen Beitritt zum Wholesale Central Buyers Network, wie ein bevorzugter Zugang zu vertrauenswürdigen Lieferanten und einem Produktlokalisierungsdienst
Nachteile:
- Einige Anbieter stehen im Verdacht, Einzelhändler zu sein, die zu Großhandelspreisen an die Öffentlichkeit verkaufen
- Die Versandbedingungen hängen vom jeweiligen Anbieter ab
2. SaleHoo
SaleHoo bietet ein kostenpflichtiges Verzeichnis von Anbietern zusammen mit einem leistungsstarken Recherchetool und einer Online-Community. Es bedient die Märkte in den USA, Großbritannien und Australien.
Vorteile:
- Über 8.000 Anbieter im Verzeichnis
- Über 2,5 Millionen Produkte
- Preisgekrönte Kundenbetreuung
- Alle Lieferanten werden vom SaleHoo-Team überprüft
- Zugang zu den Market Research Lab Tools, einem Mitgliederforum und persönlichem E-Mail-Support
- 60 Tage Geld-zurück-Garantie
Nachteile:
- Gebühr für den Zugang
- Steile Lernkurve
- Nicht in allen Märkten verfügbar
3. SupplyMeDirect
SupplyMeDirect ist eine kostenlose App für Shopify-Shops mit zuverlässiger Beschaffung und schnellem Versand. Sie bedient die Märkte in den USA, Großbritannien, Kanada und Europa.
Vorteile:
- 60 % der Bestände befinden sich in Europa, dem Vereinigten Königreich, Kanada und den USA
- Schnelle Lieferzeit (im Durchschnitt vier bis sieben Tage)
- Breite Palette von Produkten
- Privates Labeling verfügbar
- 24/7-Support-Team
- Automatische Auftragsverarbeitung
- Nachteile:
- Unterstützt nur USD, akzeptiert aber auch Kreditkarten und PayPal
- Nicht in allen Märkten verfügbar
4. AliExpress
AliExpress ist ein Marktplatz mit Sitz in China, der hauptsächlich chinesische Anbieter mit internationalen Käufern in über 200 Ländern zusammenbringt.
Vorteile:
- Über 100 Millionen Produkte
- Die Mehrheit der in China ansässigen Händler bezieht Produkte aus der Region
- Versand in über 200 Länder
- Gleichermaßen geeignet für Anfänger und Fortgeschrittene
- Wettbewerbsfähige Produktpreise
Nachteile:
- Lange Lieferzeit aus China von 15-45 Arbeitstagen
- Premium-Versand zu einem höheren Preis beträgt immer noch 7-15 Arbeitstage
- Aufgrund der langen Versanddauer bieten die meisten AliExpress-Lieferanten keine Rücksendungen an, sodass die Verkäufer für die Rücksendungen aufkommen müssen
- Sorgfältige Prüfung der Lieferanten notwendig, um Betrug zu vermeiden und Qualität zu gewährleisten
Wie finde ich eine profitable Dropshipping-Nische?
Bei der Auswahl deiner Nische, solltest du dir folgende Fragen stellen:
- Welche Produkte würde ich am liebsten verkaufen?
- Welche Zielgruppe möchte ich erreichen und was sind ihre Probleme?
- Was wird meiner Meinung nach am profitabelsten sein?
- Gibt es eine Nische, die nicht bedient wird und in der ich einen Bedarf decken kann?
Werfen wir einen Blick auf einige Faktoren, die dabei helfen können, die ideale Nische zu finden.
- Wähle eine Nische auf der Grundlage des Mehrwertes. Hast du etwas Wertvolles zu einer bestimmten Nische beizutragen? Das kann zum Beispiel folgendes sein: Du verkaufst Comics. Deine Käuferschaft sind Gelegenheitsleser, die auf deine Website kommen, um hier die neueste Ausgabe ihres Lieblingssuperhelden zu kaufen und Comic-Liebhaber, die eher anspruchsvoll sind. Wenn du diese mit Sammlerausgaben alter Comics, Action-Figuren oder signierten Erinnerungsstücken anlocken kannst, hast du ihnen einen Mehrwert zu bieten.
- Auswahl einer Nische auf der Grundlage des Wettbewerbsniveaus. Wenn du eine Nische findest, die unterversorgt ist oder überhaupt nicht bedient wird, kann das ein guter Ausgangspunkt sein. Es bedeutet, dass entweder die Nachfrage sehr hoch ist, oder die Kunden Schwierigkeiten haben, an die Ware zu gelangen. Wenn ein Markt übersättigt ist, brauchst du entweder ein starkes Wertversprechen oder einzigartige Produkte, um dich von der Masse abzuheben - vielleicht ist es in diesem Fall einfacher, eine Nische zu finden. Dafür empfiehlt sich die Recherche nach Schlüsselwörtern.
- Wähle eine Nische auf der Grundlage des Wohlstands. Wenn du dein gesamtes Geschäft auf eine einzige Nische ausrichtest, solltest du darauf achten, dass diese Nische langfristig attraktiv bleibt. Ein Negativbeispiel hierfür ist der Verkauf von Stoffmasken, welcher zu Zeiten von Corona überall boomt, jedoch nach der Pandemie wieder schnell zurückging.
Die Quintessenz
Dropshipping ist eine außergewöhnliche Möglichkeit, mit minimalem Aufwand und finanziellem Risiko ein eigenes Geschäft zu betreiben und mit großartigen Kunden zu arbeiten.
Die geringen Kosten minimieren dabei dein persönliches und berufliches Risiko. Wenn etwas nicht rentabel ist, kannst du jederzeit umschwenken, dein gesamtes Sortiment umstellen oder sogar relativ schnell ein neues Unternehmen gründen.
Dropshipping ist somit eine großartige Möglichkeit, dein gesamtes Produktangebot zu erweitern. Wenn du das in diesem Beitrag beschriebene Dropshipping Tutorial befolgst, kannst du deine Marke ausbauen, deine Zielgruppe direkt ansprechen, dich von deinen Mitbewerbern abheben und schlussendlich dein Unternehmen zum Erfolg tragen.
