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Kerstin S.
@ph5neutral
Virtuelle Assistenz Datenmangement
Deutschland
Deutsch, Englisch
Über mich
Mit über 20 Jahren Erfahrung im Bankwesen bringe ich eine präzise, strukturierte und absolut vertrauliche Arbeitsweise mit.
Ich unterstütze Unternehmen und Selbstständige bei genauer Datenpflege, Recherche, Organisation, Dokumentation und administrativen Aufgaben.
Durch meine Erfahrung im Finanz- und Verwaltungsumfeld arbeite ich zuverlässig, lösungsorientiert und sorgfältig, besonders bei sensiblen Daten und administrativen Abläufen.
Kompetenzen
Kerstin S.
offline •
Meine Dienstleistungen
Allgemeine Unterstützung
I will virtuelle assistenz für datenpflege und recherche
Allgemeine Unterstützung
I will do accurate excel data entry and data management
Arbeitserfahrung
Markets Middle Office / Backoffice
UniCredit • Vollzeit
Jan 2001 - Dec 2018 • 17 yrs 11 mos
Ich bringe über 20 Jahre Erfahrung in kaufmännischer Verwaltung, Datenpflege, Prozessunterstützung und Kundenkommunikation mit – aus Branchen, in denen Präzision, Verlässlichkeit und absolute Sorgfalt entscheidend sind. Seit 2019 arbeite ich im KFZ-Gewerbe. Dort erstelle ich Rechnungen und Gutschriften, übernehme Mahnwesen und Forderungsmanagement, bearbeite interne und externe Reklamationen, pflege Kunden‑ und Vertragsdaten und unterstütze die Geschäftsführung administrativ. Ich koordiniere zwischen Werkstatt, Kunden und Lieferanten und sorge für reibungslose Abläufe. Zuvor war ich viele Jahre im Bankwesen tätig, u. a. im Ordersupport Brokerage, im Service Management Equities & Markets sowie im Middle Office für Fixed Income. Zu meinen Aufgaben gehörten die Bearbeitung von Reklamationen zu Wertpapiergeschäften, Qualitätssicherung, Prozessoptimierung, Klärung komplexer Kundenanfragen, Erfassung und Überwachung von Handelsgeschäften, Datenpflege in Banksystemen sowie Mitarbeit an Systemeinführungen und Sonderprojekten. Frühere Stationen umfassten Teamassistenz, Datenerfassung und Callcenter‑Tätigkeiten im Finanzbereich. Durch diese Laufbahn bin ich besonders stark in strukturierter Arbeit, vertraulichem Umgang mit sensiblen Daten, präziser Dokumentation, effizienter Kommunikation und zuverlässiger Umsetzung von Aufgaben. Ich arbeite schnell, sorgfältig und lösungsorientiert – ideal für virtuelle Assistenz, Datenpflege, Recherche, Textkorrektur, Übersetzungen und Microtasks.
