Ich werde dein CRM, Kundendaten, Bestellungen und E-Commerce-Support verwalten

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Professioneller Customer Service und Back Office Spezialist

Ich bin ein Profi im Bereich Customer Service und Back Office mit Erfahrung in anspruchsvollen Umgebungen und Multichannel-Support. Ich spezialisiere mich auf Vorfallmanagement, Dokumentenvalidierung ...
Über diesen Service

Hallo, ich bin Martín, Spezialist für Kundenservice, Customer Service und Back Office, mit Erfahrung in anspruchsvollen Umgebungen und Multichannel-Bearbeitung per Telefon, E-Mail und Chat.


Braucht dein Unternehmen Hilfe bei der Organisation von Kunden, Bestellungen und Vorfällen?

Ich kann dir bei administrativen Supportaufgaben und Customer Service für Online-Geschäfte helfen.


Ich kann Folgendes erledigen:


  1. CRM-Aktualisierung
  2. Kundenmanagement
  3. Bestellverfolgung
  4. Vorfallmanagement
  5. Reklamationen
  6. Informationsaufnahme
  7. Nachverkaufsbetreuung
  8. Datenorganisation
  9. Kundenantworten
  10. Anfrageklassifizierung


Meine Erfahrung umfasst die Arbeit mit CRM und internen Plattformen, Bestellmanagement, Reklamationen und Kundenbetreuung.


Wenn du eine verantwortungsvolle Person suchst, die dir bei Customer Service, Support per E-Mail/Chat, Back Office, Excel, CRM, Bestellmanagement oder administrativen Aufgaben hilft, stehe ich dir gern zur Verfügung.


Schick mir die Details deines Projekts und wir sprechen darüber!

Zweck:

Business

Arbeitsmodell:

Projektbasiert

•

Täglich

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Wöchentliche Assistenz