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Ich stelle deiner Organisation technischen Support bereit
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Ich spreche Singhalesische Sprache, Englisch, Deutsch
18 Aufträge abgeschlossen
Leiter der IT bei Vital Systems Engineering (Vital.lk) mit einem starken Hintergrund in Unternehmensinfrastruktur, Cloud-Plattformen (Azure & GCP) und Betriebsprozessgestaltung. Ich spezialisiere mich...
Level 1
Hat bestimmte Leistungskriterien erfüllt und zeigt großes Potenzial auf dem Marktplatz.
Über diesen Service
Benötigst du unkomplizierten IT-Support für dein Unternehmen? Ich biete laufenden monatlichen IT-Support, der deine Desktops, Server und Nutzer reibungslos auf Windows und Linux am Laufen hält, damit du dich auf Wachstum statt auf Technikprobleme konzentrieren kannst.
Was ist enthalten:
- Support für Desktop und Laptop (L1 & L2) für Windows und Linux
- Helpdesk für deine Nutzer: Fehlerbehebung, Einrichtung, Konto- und Zugangsprobleme
- Server-Infrastruktur-Support (L1 & L2): Patchen, Dienste, Backups, grundlegende Sicherheitsmaßnahmen
- IT-Beratung und Prozessleitung
Ich besitze und leite ein IT-Dienstleistungsunternehmen und unterstütze täglich echte Organisationen, sodass dein Team professionelle Hilfe auf Unternehmensniveau erhält, ohne eine interne Stelle zu besetzen.
Support auf L1 und L2 ist in den genannten Paketen vollständig abgedeckt. Eskalationen auf L3 und höher, Infrastrukturdesign, komplexe Vorfälle und Projektarbeit werden individuell geplant, um faire Preise für den jeweiligen Aufwand zu gewährleisten. Schreib mir für ein individuelles Angebot.
Bitte kontaktiere mich vor der Bestellung, damit wir das passende Paket und den richtigen Preis für deine Organisation finden können.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
•
Server
Betriebssysteme:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
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FAQ
Automatische Übersetzung
Unterstützt du sowohl Windows als auch Linux?
Ja — Desktops, Laptops und Server sowohl unter Windows als auch Linux. Sag mir deine Umgebung und ich bestätige die Abdeckung, bevor du bestellst.
Bearbeitest du L3 und höher, nicht nur L1/L2?
Die Pakete hier decken L1 und L2 ab. L3 und höher — Eskalationen, Infrastrukturdesign und komplexe Vorfälle — schätze ich individuell als Sonderangebot ein, damit es nach dem tatsächlichen Aufwand berechnet wird. Schreib mir mit den Details und ich mache dir ein Angebot.
Ist das eine laufende Unterstützung oder eine einmalige Lösung?
Dieses Gig bietet laufende monatliche Unterstützung mit einer festen Stundenzahl und Nutzerzahl. Wenn du nur ein einzelnes Server- oder Desktop-Problem gelöst haben möchtest, schreib mir und ich zeige dir die passende Option.
Wie stellst du eine Verbindung zu unseren Systemen her?
Sicher, über Remote-Support-Tools oder eine andere Zugriffsmethode, die deine Organisation genehmigt. Nichts wird ohne dein Okay angefasst, und ich arbeite nach deinen Zugriffs- und Änderungsrichtlinien.
Bewertungen
3 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
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N ncfood
Wiederkehrender Kunde
Vereinigte Staaten
He was absolutely wonderful to work with. He completed the project ahead of schedule, delivered exactly what I asked for, and somehow made it even better than I had envisioned. His communication was excellent throughout the entire process, and he consistently followed through on every commitment he made....
200 $-400 $
Preis
7 Tagen
Dauer
Hilfreich?N ncfood
Wiederkehrender Kunde
Vereinigte Staaten
Maithri is the absolute BEST!! He is excellent with IT and he is the only one we use.
50 $-100 $
Preis
1 Tag
Dauer
Hilfreich?S saibarker306
Wiederkehrender Kunde
Australien
It’s always a pleasure working with you.
100 $-200 $
Preis
1 Tag
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