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Jennys

@jennyssosa

Sere tu asistente virtual en espanol portugues, transcripcion chat digitacion

Ecuador
Spanisch, Portugiesisch
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Über mich
Hola, soy asistente virtual con enfoque en atención al cliente y transcripción en español y/o portugués. Puedo ayudarte con tareas administrativas y de soporte como: ✔ Transcripción de audios y videos en español ✔ Atención al cliente por chat o WhatsApp ✔ Digitación y entrada de datos (Excel, Word) ✔ Conversión de PDF a Word ✔ Organización de información Soy una persona responsable, organizada y comprometida con entregar trabajos de calidad y a tiempo. Estoy disponible para trabajos remotos y puedo adaptarme a diferentes horarios. Si necesitas apoyo confiable estaré encantada de ayudarte.... Mehr lesen

Kompetenzen

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Jennys
offline • 
Durchschnittliche Antwortzeit: 1 Stunde

Meine Dienstleistungen

Transkription
I will transcribe audio in spanish fast and accurately
Ab5 $ / ProjektWeitere Details
Allgemeine Unterstützung
I will be your virtual assistant for customer support in spanish
Ab5 $ / ProjektWeitere Details

Arbeitserfahrung

Amazon

Agente de Atención al Cliente

Amazon • Vollzeit

Oct 2024 - Jan 2026 • 1 yr 3 mos

Atención al clientes de Brasil vía chat, llamadas y correo. Resolución de reclamos, reembolsos y cancelaciones. Soporte en uso de plataforma y seguimiento de pedidos. Manejo de situaciones complejas con enfoque en satisfacción del cliente.

ESL

Asesora de Servicio al Cliente

ESL • Vollzeit

Apr 2022 - Aug 2023 • 1 yr 4 mos

Contacto con nuevos estudiantes y acompañamiento inicial. Retención de clientes y auditoría de procesos. Gestión de planes de estudios y orientación académica.