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Deine KI mit Fiverr verbinden
Ich behebe deine Windows- oder Mac-Fehler aus der Ferne
Kundensupport-Leiter, Englisch und Arabisch
Hi, ich bin Elijah, ein Kundenservice-Profi mit 3 Jahren Erfahrung in Hochvolumen-Telefonzentren bei AT&T-Konten, vom Agenten bis zum Teamleiter. Meine Resolve-Rate lag im Durchschnitt 5% über dem Zie...
Über diesen Service
Steckst du mit einem Windows- oder Mac-Problem fest? Schick mir den Fehler und ich behebe ihn aus der Ferne, während du zusiehst.
Ich bin IT-Support-Ingenieur und behebe jeden Tag echte Computerprobleme für echte Nutzer. Ich bin Verkäufer auf Level 2 mit 5-Sterne-Bewertung und Kunden aus über 40 Ländern.
Was ich behebe:
- Windows 10 und 11: Blue Screens, Boot-Probleme, Update-Fehler, langsame oder einfrierende PCs, Treiberfehler
- macOS: langsamer Mac, voller Speicher, App-Abstürze, Probleme bei Updates und beim Login
- Softwareinstallation, Deinstallation und Reparaturprobleme
- WLAN-, Drucker- und Bluetooth-Probleme
- Virus- und Popup-Bereinigung
So funktioniert es:
1. Schick mir die Fehlermeldung (ein Screenshot oder Video hilft)
2. Ich bestätige, dass ich es beheben kann, und schicke dir ein Angebot
3. Wir verbinden uns in einer Remote-Session und ich behebe es
Die Preise können je nach Komplexität des Problems variieren. Sichere bitte vorher wichtige Dateien. Ich erkläre, was ich ändere, damit du weißt, was passiert ist und wie du es das nächste Mal vermeidest.
Bitte kontaktiere uns zuerst, bevor du bestellst, um Preis, Komplexität und Lieferzeit der Lösung zu bestätigen.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
Betriebssysteme:
Windows
•
OSX
FAQ
Automatische Übersetzung
Muss ich online sein, während du es behebst?
Ja. Wir verbinden uns in einer Remote-Session, die in der Regel 30 bis 60 Minuten dauert, und du kannst alles sehen, was ich auf deinem Bildschirm mache. In manchen Fällen bitten wir um Hilfe, z. B. auf einen Button zu klicken oder den Computer neu zu starten.
Was, wenn das Problem nicht remote gelöst werden kann?
Ich sage dir Bescheid, bevor wir loslegen. Hardwareausfälle, wie eine defekte Festplatte oder ein kaptiles Display, müssen in eine Reparaturwerkstatt. Ich weise dich in die richtige Richtung und nehme kein Geld für eine Reparatur, die ich nicht liefern kann.
