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dynnazara1

Sindy Carolina

@dynnazara1

Virtual Assistant

Venezuela
Englisch, Spanisch
Einige Informationen werden in englischer Sprache angezeigt.
Über mich
Soy Asistente Virtual con experiencia en ventas telefónicas, supervisión de personal, servicio al cliente y gestión de oficina. Cuento con dominio de Microsoft Office, excelente ortografía, Inglés B2 y sólidas habilidades de expresión verbal y escrita. Poseo una alta capacidad de aprendizaje autodidacta. I am a Virtual Assistant with experience in telephone sales, personnel supervision, customer service, and office management. I have skills in Microsoft Office, good spelling, and verbal and written expression. I have the capacity for self-taught and dynamic learning.... Mehr lesen

Kompetenzen

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dynnazara1
Sindy Carolina
offline • 
Durchschnittliche Antwortzeit: 1 Stunde

Meine Dienstleistungen

Allgemeine Unterstützung
I will do call center services
Ab250 $ / ProjektWeitere Details

Arbeitserfahrung

AGENDADOR DE CITAS / APPOINTMENT SETTER

CLINICOS • Vollzeit

Mar 2026 - Present • 2 mos

Realizo llamadas a leads calientes (y seguimiento) para agendar citas a potenciales pacientes interesadas en ginecología estética en modalidad Freelance en la Clinica Diagonal en Barcelona, España. Conducting follow-up calls to warm leads to schedule appointments for cosmetic gynecology evaluations as a freelancer at Clinica Diagonal in Barcelona, Spain

EJECUTIVO DE VENTAS TELEFONICAS | ASESOR DE SERVICIOS LEGALES | SUPERVISOR DE PERSONAL / TELESALES EXECUTIVE | LEGAL SERVICES ADVISOR | TEAM SUPERVISOR

Law • Vollzeit

Dec 2024 - Dec 2025 • 1 yr

Nombre de la Empresa: Law Justicia / Metacenter (México - Estados Unidos) Realicé llamadas en frío para captar potenciales clientes dentro del público latino en Estados Unidos para ofrecer servicios legales en materia de accidentes personales, accidentes de tránsito y despidos injustificados. De igual modo, ejecuté funciones como Supervisor de Personal, en el cual realizaba monitoreo de llamadas, manejo de CRM, seguimiento de prospectos hasta el cierre del contrato, manejo de objeciones y retroalimentación a un equipo de 5-7 personas. I am an experienced Telesales Executive and Team Supervisor with a strong focus on the U.S. Hispanic market. I specialize in cold calling to generate leads for legal services, including Personal Injury, Auto Accidents, and Wrongful Termination. My role involved managing the entire process from the first call to closing the contract. Additionally, I supervised and coached a team of 5-7 people, handling call monitoring, CRM management, and objection handling to ensure high conversion rates

Freelancing_Career

Agente de Contact Center / Contact Center Agent

Freelancing Career • Vollzeit

Jun 2024 - Jul 2025 • 1 yr 1 mo

Trabajé por 1 año para Telehome 28 / Ringwork en España (modalidad remota) Agendaba citas para tramites del gobierno (Pasaporte, Seguridad Social, Hacienda, DNI, ITV, DGT, entre otros) De igual modo. realizaba soporte tecnico de Correo Electrónico, gestion de incidencias de paquetería (DHL, FedEx, Correos Express, SEUR, entre otros), Transporte (Renfe, Bla Bla Car, Taxis), y Servicios Públicos (Luz, Agua, Telefonía) Worked for 1 year at Telehome 28 / Ringwork (Spain) in a remote capacity. I was responsible for scheduling appointments for various Spanish government procedures, including Passports, Social Security, Tax Agency (Hacienda), National ID (DNI), and vehicle inspections (ITV/DGT). Additionally, I provided email technical support and managed logistics and service incidents for major courier companies (DHL, FedEx, Correos Express, SEUR), transportation platforms (Renfe, BlaBlaCar, Taxi services), and public utilities (Electricity and Water).