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Ich werde professionellen Kundenservice bieten
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Großbritannien
Ich spreche Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Niederländisch
2.700 Aufträge abgeschlossen
Virtueller Assistent und Kundensupport
Hi, ich bin ein professioneller Virtual Assistant und Customer Support Spezialist mit über 9 Jahren Erfahrung in der Zusammenarbeit mit globalen Kunden aus den Bereichen E-Commerce, Immobilien, SaaS u...
Level 2
Hat hohe Leistungskriterien erfüllt und verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Erfüllung von Kundenerwartungen.
Über diesen Service
Brauchst du eine zuverlässige Customer Service Vertreterin oder virtuelle Assistentin, die deine Kommunikation und täglichen Aufgaben professionell und genau erledigt? Du bist hier genau richtig.
Ich biete Kundenservice und virtuelle Unterstützung für E-Commerce-Shops, Dienstleistungsunternehmen und Immobilienprofis. Ich sorge für schnelle, freundliche und gut organisierte Unterstützung, die die Kundenzufriedenheit steigert.
Meine Leistungen:
- E-Mail- & Postfachsupport
- Live-Chat-Support
- Antworten in sozialen Medien
- Bestellstatus, Rückerstattungen & Problemlösung
- Ticketverwaltung
- Immobilien-Admin (CRM-Updates, Inserate hochladen, Terminplanung)
- Daten- und Dateimanagement
- Lead-Management (ohne Anrufe)
- Kalender- & Aufgabenverwaltung
- Wissensdatenbank-Updates
- Produkt- & Dienstleistungsinformationen
- Ecommerce-Unterstützung auf verschiedenen Plattformen
Verwendete Software:
Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Tidio, Intercom, HubSpot, Zoho, Salesforce, LionDesk, Shopify, WooCommerce, Google Workspace, MS Office, Trello, Asana & ClickUp.
Ich lege Wert auf Genauigkeit, Kommunikation und pünktliche Lieferung und behandle dein Business und deine Kunden mit Sorgfalt. Schreib mir einfach, um loszulegen!
Kunden, mit denen ich zusammengearbeitet habe
Keller Williams
Real Estate
I worked with the ERG group of Keller Williams Exclusive Properties in 2017. And did full branding for them from logo design to stationery.
Mai 2017-Mai 2017
RE/MAX
Commercial Real Estate
I have designed the logo for the partner of RE/Max. Their name is Emanuel Realty Group. I created their logo by keeping the identity of the RE/Max as well.
Nov. 2021-Nov. 2021
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Können Sie die Arbeit früher als zum vereinbarten Zeitpunkt liefern?
Ja, absolut. Ich kann deine Aufgaben so schnell erledigen, wie du es brauchst. Teile mir einfach deinen Zeitplan mit, und ich passe meine Termine entsprechend an.
Möchtest du langfristig als VA arbeiten?
Ja. Ich bin offen für langfristige Projekte und laufende Kundenbetreuung oder Admin-Rollen. Kontinuierliche Arbeitsabläufe ermöglichen es mir, dein Business tiefgehend zu verstehen und deine Kunden noch besser zu bedienen.
Bietest du Telefonate, Kaltakquise oder Terminvereinbarungen an?
Nein, ich übernehme keine telefonbasierten Aufgaben. Ich biete nur nicht-technischen Kundenservice, Chat-Support, E-Mail-Support und administrative Unterstützung an.
Kannst du in meiner Zeitzone arbeiten?
Ja. Ich kann meine Arbeitszeiten an deine bevorzugte Zeitzone anpassen, um eine reibungslose und Echtzeit-Kommunikation zu gewährleisten.
Welche Tools und Software verwendest du?
Ich arbeite mit Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Tidio, Intercom, HubSpot, Zoho, Salesforce, LionDesk, Trello, Asana, ClickUp, Google Workspace, Microsoft Office, Shopify, WooCommerce und mehr.
Bewertungen
4 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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Am relevantesten
R raynbot
Wiederkehrender Kunde
Kanada
Extremely satisfied with Waheed—he handles all my logo and design work and consistently goes above and beyond. He always brings my vision to life, often even better than I imagined.
Bis zu 50 $
Preis
2 Tagen
Dauer
C 
Antwort des Freelancers
Hilfreich?C 
chrisgalley1970
Wiederkehrender Kunde
Großbritannien
Amazing as always
Bis zu 50 $
Preis
3 Tagen
Dauer
C Antwort des Freelancers
Hilfreich?Y yourimennen1
Wiederkehrender Kunde
Niederlande
The freelancer filled in the files perfectly, exceeded expectations, showed a deep understanding of the structure, and communicated very well throughout.
100 $-200 $
Preis
2 Tagen
Dauer
C Antwort des Freelancers
Hilfreich?U ultiself
Wiederkehrender Kunde
Vereinigte Staaten
Good job, thanks!
Bis zu 50 $
Preis
6 Tagen
Dauer
C Antwort des Freelancers
Hilfreich?
Bewertungen
4 Bewertungen für diesen Service
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Hilfreich?
