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Ich werde IT-Support, Workflow-Automatisierung und KI-Beratung anbieten
IT‑Lösungsingenieur, KI‑Automatisierungsprofi
Ich bin ein erfahrener IT‑Systemingenieur mit Schwerpunkt auf IT‑Support, Systemadministration, Helpdesk‑Automatisierung und KI‑gestützte Lösungen. Ich helfe Unternehmen bei der Fehlersuche, der Optim...
Über diesen Service
Hast du ein IT‐Problem, wiederkehrende Aufgaben oder willst eine praktische KI‑Lösung nutzen? Ich biete Remote‑IT‑ und Helpdesk‑Support, Workflow‑Reviews und KI‑Beratung für Einzelpersonen und kleine Teams.
Mein IT‑Hintergrund umfasst Microsoft 365, Intune, Jamf, Google Workspace, Okta und ServiceNow. Schreibe mir mit deiner Plattform und deinem Ziel, damit wir die genaue Aufgabe vor der Bestellung festlegen können.
Ich kann helfen bei:
- Fehlerbehebung in Windows und Mac, E-Mail, Anwendungen und Anmeldung
- Vereinbarte Aufgaben zu Konten, Geräten und Helpdesk‑Support
- Finden von wiederkehrenden Abläufen, die sich automatisieren lassen
- Einfache, vereinbarte Workflows, Benachrichtigungen und Übergaben
- Auswahl von KI‑Tools, Prompts und von Menschen geprüften Antworten oder Dokumententwürfen
Basis: ein IT‑Problem ODER eine KI‑Use‑Case‑Überprüfung, bis zu 1 Stunde. Standard: vereinbarter IT‑Support, bis zu 2 Stunden. Premium: Support plus eine Workflow‑Überprüfung ODER einfache vereinbarte Automatisierung, bis zu 3 Stunden. Schriftliche Ergebnisse inklusive.
Die Pakete decken Zeit und definierten Umfang ab; eine Lösungsgarantie wird nicht gegeben. Lizenzen und kostenpflichtige Tools sind separat. Kein 24/7‑ oder laufender Support. sende keine Passwörter oder sensiblen Unterlagen. Die Nutzung und der Zugriff auf KI‑Tools müssen genehmigt werden.
Gerät:
Desktop
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Laptop
•
Mobile
•
Drucker
Betriebssysteme:
Windows
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IOS
•
Android
•
OSX
FAQ
Automatische Übersetzung
Soll ich Ihnen vor der Bestellung eine Nachricht senden?
Ja. Sag mir dein Problem oder Ziel, Plattformen und gewünschtes Ergebnis. Ich bestätige Machbarkeit, Paketumfang, Terminplanung sowie eventuell benötigte Lizenzen oder Zugriffe, bevor du bestellst.
Was beinhaltet die KI‑Beratung?
Wir prüfen einen Use Case, passende Tools, Prompts und einen praktikablen nächsten Schritt. Beispiele: Antworten entwerfen, nicht sensible Inhalte zusammenfassen und wiederholende Arbeiten reduzieren. Eigene KI‑Modelle, garantierte Genauigkeit und bezahlte Abonnements sind nicht enthalten.
Kannst du eine Lösung garantieren oder irgendeinen Workflow automatisieren?
Pakete decken die vereinbarte Arbeit innerhalb der Stundenbegrenzung ab. Ich diagnostiziere, teste und dokumentiere Ergebnisse; manche Probleme hängen von Anbietern, Berechtigungen, Hardware oder Lizenzen ab. Die Automatisierbarkeit wird zuerst bestätigt. Komplexe Integrationen benötigen separaten Umfang. Eine Überarbeitung deckt den ursprünglichen Umfang ab.
Wie funktionieren Remote‑Support und Zugriff?
Planung und jede Remote‑Sitzung erfolgen über Fiverr. Du musst das System besitzen oder die Berechtigung haben, Support anzufordern. Nutze genehmigten, temporären Zugriff mit minimalen Berechtigungen; Passwörter gib hier nie weiter. KI‑Tools erhalten nur genehmigte, nicht sensitiven Informationen.
