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Aurora G

@augasca

Asistente Virtual Servicio al Cliente y Operaciones

Venezuela
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Über mich
Asistente virtual y especialista en atención al cliente con más de 6 años de experiencia gestionando de forma independiente un negocio propio: coordinación de pedidos, seguimiento de clientes, organización de agenda y logística. Construí y sostuve una cartera de 200 clientes con 40% de recompra, resolviendo cada consulta y reclamo con rapidez y trato profesional. Ofrezco apoyo organizado y confiable en atención al cliente, gestión de citas/pedidos y soporte administrativo, con comunicación clara y orientada a resultados.... Mehr lesen

Kompetenzen

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Aurora G
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Meine Dienstleistungen

Allgemeine Unterstützung
I will seré tu asistente virtual atención al cliente, pedidos y agenda
Ab35 $ / ProjektWeitere Details

Arbeitserfahrung

Freelance

Coordinadora de Operaciones y Atención al Cliente

Freelance

Sep 2019 - Jan 2026 • 6 yrs 4 mos

Lideré el ciclo operativo completo de un negocio de manufactura artesanal: producción, inventario, logística y atención al cliente. Coordiné un equipo de hasta 4 personas, gestioné hasta 70 pedidos mensuales en temporada alta y sostuve una cartera de clientes de 200 clientes con 40% de recompra, reduciendo los tiempos de entrega en más de 50%