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alex_orellana27

Jonathan O

@alex_orellana27
5,0(7)

Bilingual Customer Support Specialist

El Salvador
Englisch, Spanisch
Einige Informationen werden in englischer Sprache angezeigt.
Über mich
I help businesses deliver excellent customer service through chat, email, and phone support. With 8+ years of experience working with international companies, I've assisted customers, resolved issues, managed CRM systems and provided professional support in fast-paced environments. My experience includes: • Chat, Email & Phone Support • Customer Issue Resolution • CRM Management (Salesforce, HubSpot, Zendesk, Zoho) • Virtual Assistance • Data Entry & Administrative Support • Order Processing • Appointment Scheduling Feel free to message me before placing an order.... Mehr lesen

Kompetenzen

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alex_orellana27
Jonathan O
offline • 
Durchschnittliche Antwortzeit: 1 Stunde

Meine Dienstleistungen

Kundensupport
I will be your professional customer support representative
5,0(7)

Arbeitserfahrung

Back Office Specialist

Travel BTA • Freiberufler

Oct 2023 - Present2 yrs 10 mos

• Provided bilingual customer support through phone, chat, and email • Assisted clients with scheduling, follow-ups, and issue resolution • Maintained professional communication with international customers • Managed CRM updates and administrative tasks

Business Development Executive

Transera Logistics Inc • Freiberufler

Aug 2019 - Sep 20234 yrs 1 mo

- Specialized in B2B communication and lead generation - Identified new business opportunities and supported revenue growth - Coordinated with internal teams to ensure client satisfaction - Prepared sales reports, forecasts, and performance tracking

7 Bewertungen
5,0

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Zusammensetzung der Bewertung
  • Kommunikation
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  • Qualität der Lieferung
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  • Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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    Jonathan is exceptional! He has fantastic attention to detail, rapid response times, and went above and beyond to help streamline our customer outreach and scheduling. Super professional, easy to work with, and very reliable. I’m looking forward to working with him long-term—highly recommended!

    50 $-100 $

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    7 Tagen

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    Hilfreich?
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    Panama

    Laufende Zusammenarbeit
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    Rápido y eficaz

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    mark_kessens

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    Laufende Zusammenarbeit
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    He does a great job.

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    He's great to work with.

    50 $

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    9 Tagen

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    mark_kessens

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    Laufende Zusammenarbeit
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    8 Tagen

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    Kundensupport

    Hilfreich?
    Ja
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