Ich werde UCCX IVR-Skripte und Anrufrouting beheben und reparieren

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Cisco IVR Contact Center Technischer Leiter

Ich bin ein Cisco Contact Center und IVR Technischer Leiter mit über 4 Jahren Erfahrung in der Konzeption, Entwicklung und Umsetzung von unternehmensweiten IVR-Lösungen. Ich verfüge über tiefgehendes ...
Über diesen Service

Hast du Schwierigkeiten mit Cisco UCCX IVR-Problemen oder Fehlern im Anruffluss?

Ich spezialisiere mich auf die Fehlerbehebung und Reparatur von UCCX IVR-Anwendungen, die in echten Call-Center-Umgebungen verwendet werden.

Ich kann dir bei folgenden Problemen helfen:

  • Der Anruffluss funktioniert nicht richtig
  • Skriptfehler im UCCX Editor
  • DTMF-Eingabefehler
  • Probleme bei der Datenbank (DB)-Integration
  • API-Integrationsfehler
  • Call-Routing- und Warteschlangenprobleme
  • Prompt- oder Wiedergabefehler

Was ich anbiete:

  • Ursachenanalyse
  • Schnelle Problemlösung
  • Saubere und optimierte Skriptkorrekturen

Technologien:

Cisco UCCX, Script Editor, Java, SQL, REST APIs

Kontaktiere mich vor der Bestellung, um dein Problem zu besprechen.


Anbieter:

Cisco