Ich werde professionellen Remote-IT-Support für Windows und Mac bereitstellen
Senior IT Support Spezialist 7 Jahre Erfahrung Windows, Mac, Linux, Netzwerk, Server-Administration
Über diesen Service
Fährt dein Computer langsam, stürzt ab oder macht einfach nicht mit? Ich helfe dir weiter.
Mit über 7 Jahren Erfahrung im Unternehmens-IT-Support, bei dem ich alles unterstütze, von normalen Nutzern bis hin zu C-Level-Führungskräften in Organisationen mit 2.500 Mitarbeitern, weiß ich, wie man es schnell repariert, klar erklärt und sicherstellt, dass es dauerhaft funktioniert.
Wobei ich helfen kann:
- Langsame oder abstürzende Computer
- Virus- und Malware-Entfernung
- Windows- und Mac-Fehlerbehebung
- Softwareinstallation und -einrichtung
- WiFi- und Netzwerkprobleme
- E-Mail- und Microsoft 365-Probleme
- Drucker- und Peripheriegeräte-Einrichtung
100 % remote, schnelle Bearbeitung, echte menschliche Unterstützung.
Lass uns deine Technik wieder zum Laufen bringen.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
•
Mobile
•
Tablet
•
Drucker
Betriebssysteme:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
OSX
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Muss ich etwas installieren, um remote unterstützt zu werden?
Keine Installation auf deiner Seite notwendig — ich sende dir einen einfachen, sicheren Link, um die Verbindung herzustellen, sobald wir die Session starten.
Sind meine Daten während der Sitzung sicher?
Ja. Ich greife nur auf das zu, was zur Lösung deines Problems notwendig ist, und die Session endet vollständig, sobald wir fertig sind. Nichts wird gespeichert oder behalten.
Was, wenn mein Problem nicht innerhalb der Zeit gelöst wird?
Ich kommuniziere immer, bevor die Zeit abläuft. Du kannst zusätzliche Stunden buchen oder wir planen eine Nachfolge — du wirst nie im Stich gelassen.
Unterstützen Sie sowohl Windows als auch Mac?
Ja, ich habe Erfahrung mit Windows, Mac, Linux, iOS und Android.
Ich bin nicht sehr technikaffin, verstehe ich, was passiert?
Absolut. Ich erkläre alles in einfacher Sprache, ohne Fachjargon, und stelle sicher, dass du verstehst, was gemacht wurde und warum, bevor wir fertig sind.
