Kategorien durchsuchen
Entdecken
Fiverr Pro
Deutsch
$
USD
Ich bin ein professioneller Kundenservice-Vertreter für Live-Chat, E-Mail und CRM-Support
Kundendienstmitarbeiter
Hallo! Ich bin ein engagierter Freelancer mit umfassender Erfahrung in der Bereitstellung von erstklassigem Kundensupport, Chat- und E-Mail-Unterstützung sowie Airbnb-Gästekommunikation. Ich bin darau...
Über diesen Service
Kundenservice-Mitarbeiter | Live-Chat, E-Mail & CRM Support
Suchst du einen professionellen Kundenservice-Mitarbeiter? Ich biete zuverlässigen Live-Chat-Support, E-Mail-Support und Helpdesk-Dienste, um Unternehmen bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Reaktionszeit zu unterstützen.
Meine angebotenen Dienste
- Live-Chat-Support
- E-Mail-Kundenservice
- Helpdesk & Ticket-Management
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Beschwerdebehandlung & Eskalation
- Bestellabwicklung & Sendungsverfolgung
- Rückerstattungen, Rückgaben & Streitfälle
- CRM-Datenverwaltung
- FAQ & Standardantworten einrichten
- Virtueller Assistent für Kundenservice
Tools & Plattformen
Zendesk | Freshdesk | Intercom | Gorgias | LiveChat | Tawk.to | HubSpot CRM | Shopify Inbox | Airbnb Messaging | Amazon & eBay Nachrichten | Google Workspace
Warum mich einstellen?
- Schnelle Reaktionen
- Fließendes Englisch
- Kommunikation im Markenstil
- Erfahrung im E-Commerce & SaaS
- Langfristige & kurzfristige Unterstützung
- Sicher & vertraulich
Am besten geeignet für Unternehmen, die suchen nach
- Kundenservice-Mitarbeiter
- Live-Chat-Agent
- E-Mail-Support-Spezialist
- Helpdesk-Support-Agent
- Virtueller Assistent für Kundenservice
- E-Commerce Support VA
Schreib mir vor der Bestellung, um deine Support-Bedürfnisse zu besprechen
Jetzt einstellen für professionellen Kundenservice, der dein
Sprache:
Englisch
•
Deutsch
•
Italienisch
Zeitzone:
24/7
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Kundensupport-Services bietest du auf Fiverr an?
Ich biete professionelle Kundensupport-Services auf Fiverr an, darunter E-Mail-Support, Live-Chat-Support, Ticketbearbeitung, CRM-Management, Auftragsabwicklung, Rückerstattungen und die Lösung von Kundenbeschwerden.
Bietest du Live-Chat- und E-Mail-Kundenservice an?
Ja! Ich biete 24/7 Live-Chat-Support und E-Mail-Kundenservice, um schnelle Reaktionszeiten, höhere Kundenzufriedenheit und bessere Bindungsraten zu gewährleisten.
Welche CRM- und Kundensupport-Tools verwendest du?
Ich arbeite mit führenden Kundensupport- und CRM-Tools wie Zendesk, Freshdesk, Intercom, Gorgias, LiveChat, Tawk.to, Shopify Inbox und Help Desk-Systemen.
Kannst du den eCommerce-Kundensupport übernehmen?
Absolut. Ich spezialisiere mich auf eCommerce-Kundensupport für Shopify, eBay, Amazon, WooCommerce und kümmere mich um Auftragsverfolgung, Rücksendungen, Rückerstattungen, Chargebacks und Käufernachrichten.
Bist du für langfristige Kundensupport-Jobs verfügbar?
Ja, ich stehe für langfristige Kundensupport-Projekte zur Verfügung, inklusive Vollzeit-Virtual Assistant, laufender Helpdesk-Unterstützung und dedizierten Kundenservice-Vertretern.
Bietest du 24/7 Kundenservice an?
Ja, ich kann je nach Paket 24/7-Kundensupport anbieten, inklusive Nachtschichten, Wochenendsupport und Multi-Timezone-Abdeckung.
Wie gehst du mit wütenden oder schwierigen Kunden um?
Ich nutze professionelle Kundendienst- und Konfliktlösungstechniken, die auf Empathie, Problemlösung und markensichere Kommunikation setzen, um den Ruf deines Unternehmens zu schützen.
Kannst du meinem Marken-Ton und den Support-Richtlinien folgen?
Ja. Ich passe mich vollständig an deine Markenstimme, Support-Skripte, SOPs und FAQs an, um eine konsistente, hochwertige Kundenkommunikation zu gewährleisten.
Sind meine Geschäftsdaten bei Ihnen sicher?
Ja. Ich halte mich strikt an Datenschutz-, Vertraulichkeits- und NDA-Richtlinien, um deine Kundendaten, CRM-Zugänge und Geschäftsinformationen zu schützen.
Warum solltest du mich als meinen Fiverr-Kundensupport-Vertreter einstellen?
Ich biete zuverlässigen, schnellen und professionellen Kundensupport auf Fiverr, mit starken Kommunikationsfähigkeiten, schneller Reaktionszeit und Erfahrung im Umgang mit globalen Kunden und Support-Tickets in hohem Volumen.
