Ich biete Kundensupport rund um die Uhr für Online-Unternehmen an

Bist du auf der Suche nach einem Profi, der sich voll und ganz dafür einsetzt, erstklassige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten? Hier bist du genau richtig, um das Kundenerlebnis in deinem Unternehmen auf das nächste Level zu heben.

Mit einem Jahrzehnt Erfahrung im Online-Bereich zeigt sich mein Engagement für Exzellenz in der Vielzahl an Fünf-Sterne-Bewertungen auf meinem Profil. Mein Skill-Set geht über Kundenservice hinaus und bietet deinem Unternehmen eine Reihe wertvoller Fähigkeiten.

Hier sind die Gründe, warum ich eine ideale Ergänzung für dein Team bin:

• Mit über 5 Jahren im Kundenservice bin ich hervorragend darin, Geschäftskennzahlen wie Customer Satisfaction (CSAT) und Quality Assurance (QA) zu erfüllen und pünktliche E-Mail-Antworten innerhalb der festgelegten Service Level Agreements (SLAs) zu liefern. Meine Expertise umfasst E-Mail- und Live-Chat-Support, versiert im Umgang mit Plattformen wie Zendesk, Freshdesk, Gorgias und Reamaze.
• Ich bringe 2 Jahre Erfahrung im Content Writing mit, was meine Kundenservice-Fähigkeiten ergänzt.

Lass uns in Kontakt treten, um zu erkunden, wie meine Fähigkeiten deine Ziele im Kundenservice deines Unternehmens unterstützen können.