eBay & Mercari Account Management (AZ)
Account-Einrichtung & Optimierung
- Erstelle und richte eBay- und Mercari-Verkäuferkonten vollständig ein
- Optimiere Profilinformationen (Bio, Richtlinien, Branding)
- Sorge für die Einhaltung der Plattformregeln und bewährten Praktiken
Produktlistungsverwaltung
- Erstelle hochwertige, SEO-freundliche Produktlisten
- Verfasse klare, ansprechende Titel und Beschreibungen
- Lade Produktbilder hoch und bearbeite sie für bessere Conversion
- Kategorisiere Artikel genau und verwende relevante Tags
Preis- & Bestandskontrolle
- Recherchiere Markttrends und Wettbewerberpreise
- Setze wettbewerbsfähige und profitable Preise
- Überwache und aktualisiere regelmäßig die Bestandsmengen
- Verwalte Rabatte, Angebote und Aktionen
Bestellabwicklung & Versand
- Bearbeite eingehende Bestellungen umgehend
- Koordiniere Verpackung und Versand
- Lade Sendungsinformationen hoch und aktualisiere den Bestellstatus
- Sorge für pünktliche Lieferung und Kundenzufriedenheit
Kundenservice
- Beantworte Kundenanfragen professionell
- Bearbeite Rücksendungen, Rückerstattungen und Streitfälle
- Pflege hohe Verkäuferbewertungen durch exzellenten Service
Leistungsüberwachung & Wachstum
- Verfolge Verkaufsleistung und wichtige Kennzahlen
- Identifiziere Verbesserungsmöglichkeiten und Skalierungspotenziale
- Implementiere Strategien zur Steigerung der Sichtbarkeit und des Umsatzes