Ich bin mehrsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter für deinen Shopify-Shop

Einige Informationen wurden automatisch übersetzt.
5,0
5,0

Frankreich

Ich spreche Französisch, Arabisch, Englisch, Spanisch

24 Aufträge abgeschlossen

Dein erster Schritt in Richtung Freiheit

Getrieben von Neugier mehr als von Marketing wollte ich schon immer verstehen, wie Marken Aufmerksamkeit in Aktionen umwandeln. Vom Lead-Gen bei Shilat Kitchens bis hin zu strategischem SEO bei Meille...
Über diesen Service

Fühlst du dich von endlosen Kunden-E-Mails und Rückerstattungsanfragen erdrückt?

Lass mich dir diese Last abnehmen.


Ich bin ein mehrsprachiger Kundenservice-Spezialist mit über 10 Jahren Erfahrung darin, E-Commerce-Marken (Shopify, WooCommerce, eBay) dabei zu helfen, Vertrauen aufzubauen, Zufriedenheit zu steigern und Kunden zum Wiederkommen zu bewegen.


Ich kümmere mich mit Sorgfalt, Professionalität und einem Lächeln um dein Postfach in Englisch, Französisch, Spanisch und so weiter, damit du dich auf das Wachstum deines Geschäfts konzentrieren kannst, anstatt Support-Tickets hinterherzujagen.


So kann ich dir helfen:


  • Antworten auf Kundenanfragen (Rückerstattungen, Sendungsverfolgung, FAQs)
  • Reibungslose Beilegung von PayPal- & Stripe-Streitigkeiten
  • Verwalten von Nachrichten und Kommentaren auf Facebook & Instagram
  • Koordination mit Lieferanten
  • Verfolgung und Berichterstattung zu Kundenproblemen
  • Aufträge mit Oberlo, Dropified & mehr erfüllen


Lass uns deine Kunden glücklicher machen und dein Geschäft reibungsloser laufen, während du dich auf das Wachstum konzentrierst.


Professionell, zuverlässig und engagiert mit 100% Zufriedenheitsgarantie.

Social Media Plattformen:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Art der Dienstleistung:

Technische Unterstützung

Sprache:

Englisch

Französisch

Spanisch

Zeitzone:

24/7

Unterstützende Software:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Wissensdatenbank-Software:

Document 360

Zusammenfluss

Freshdesk

Bewertungen

7 Bewertungen für diesen Service
5,0

(7)
(0)
(0)
(0)
(0)
Zusammensetzung der Bewertung
  • Kommunikation
    5
  • An einen Freund weiterempfehlen
    5
  • Dienstleistung wie beschrieben
    4,9
Sortieren nach:
Am relevantesten
  • N

    nommzt

    FR

    Frankreich

    5

    Très satisfait du travail de Zack toujours à l’écoute et très efficace c’est vraiment un atout dans la gestion du sav 👍

    Bis zu 50 $

    Preis

    1 Tag

    Dauer

    Hilfreich?
    Ja
    Nein
  • E
    image-docs

    eukleia_agency

    FR

    Frankreich

    5

    Je recommande vivement les services de Zack pour le service après-vente exceptionnel. Il est réactif, professionnel, et compétent. Il nous a permis de mieux gérer l'augmentation du flux de mails du service après ventes. Merci encore pour votre excellent travail !

    100 $-200 $

    Preis

    7 Tagen

    Dauer

    Hilfreich?
    Ja
    Nein
  • R
    image-docs

    r333tfamily

    FR

    Frankreich

    5

    Du très bon travail, Zack est un génie du service client. Très organisé, pertinent et efficace. Je le recommande a 100%

    Hilfreich?
    Ja
    Nein
  • W
    image-docs

    warneeck

    GB

    Großbritannien

    4,7

    Zack took the time to understand our requirements and then did excellent customer service. he also delivered good quality work, on time and well before the deadline. Hope to work with him again in the future. I will definitely recommend him

    Hilfreich?
    Ja
    Nein
  • L
    image-docs

    lauramils

    US

    Vereinigte Staaten

    5

    Zack is very professional and knowledgeable. He's very easy to communicate with. No revisions were needed because she asked good questions before I placed the order. He did a great job and I look forward to working with him more in the near future.

    Hilfreich?
    Ja
    Nein
Bewertungen

7 Bewertungen für diesen Service
5,0

(7)
(0)
(0)
(0)
(0)
Zusammensetzung der Bewertung
  • Kommunikation
    5
  • An einen Freund weiterempfehlen
    5
  • Dienstleistung wie beschrieben
    4,9
Sortieren nach:
Am relevantesten
  • N

    nommzt

    FR

    Frankreich

    5

    Très satisfait du travail de Zack toujours à l’écoute et très efficace c’est vraiment un atout dans la gestion du sav 👍

    Bis zu 50 $

    Preis

    1 Tag

    Dauer

    Hilfreich?
    Ja
    Nein
  • E
    image-docs

    eukleia_agency

    FR

    Frankreich

    5

    Je recommande vivement les services de Zack pour le service après-vente exceptionnel. Il est réactif, professionnel, et compétent. Il nous a permis de mieux gérer l'augmentation du flux de mails du service après ventes. Merci encore pour votre excellent travail !

    100 $-200 $

    Preis

    7 Tagen

    Dauer

    Hilfreich?
    Ja
    Nein
  • R
    image-docs

    r333tfamily

    FR

    Frankreich

    5

    Du très bon travail, Zack est un génie du service client. Très organisé, pertinent et efficace. Je le recommande a 100%

    Hilfreich?
    Ja
    Nein
  • W
    image-docs

    warneeck

    GB

    Großbritannien

    4,7

    Zack took the time to understand our requirements and then did excellent customer service. he also delivered good quality work, on time and well before the deadline. Hope to work with him again in the future. I will definitely recommend him

    Hilfreich?
    Ja
    Nein
  • L
    image-docs

    lauramils

    US

    Vereinigte Staaten

    5

    Zack is very professional and knowledgeable. He's very easy to communicate with. No revisions were needed because she asked good questions before I placed the order. He did a great job and I look forward to working with him more in the near future.

    Hilfreich?
    Ja
    Nein