Ich bin mehrsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter für deinen Shopify-Shop
Frankreich
24 Aufträge abgeschlossen
Dein erster Schritt in Richtung Freiheit
Über diesen Service
Fühlst du dich von endlosen Kunden-E-Mails und Rückerstattungsanfragen erdrückt?
Lass mich dir diese Last abnehmen.
Ich bin ein mehrsprachiger Kundenservice-Spezialist mit über 10 Jahren Erfahrung darin, E-Commerce-Marken (Shopify, WooCommerce, eBay) dabei zu helfen, Vertrauen aufzubauen, Zufriedenheit zu steigern und Kunden zum Wiederkommen zu bewegen.
Ich kümmere mich mit Sorgfalt, Professionalität und einem Lächeln um dein Postfach in Englisch, Französisch, Spanisch und so weiter, damit du dich auf das Wachstum deines Geschäfts konzentrieren kannst, anstatt Support-Tickets hinterherzujagen.
So kann ich dir helfen:
- Antworten auf Kundenanfragen (Rückerstattungen, Sendungsverfolgung, FAQs)
- Reibungslose Beilegung von PayPal- & Stripe-Streitigkeiten
- Verwalten von Nachrichten und Kommentaren auf Facebook & Instagram
- Koordination mit Lieferanten
- Verfolgung und Berichterstattung zu Kundenproblemen
- Aufträge mit Oberlo, Dropified & mehr erfüllen
Lass uns deine Kunden glücklicher machen und dein Geschäft reibungsloser laufen, während du dich auf das Wachstum konzentrierst.
Professionell, zuverlässig und engagiert mit 100% Zufriedenheitsgarantie.
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Plattformen unterstützen Sie?
Ich biete Kundenservice für alle großen E-Commerce-Plattformen wie Shopify, WooCommerce und eBay an.
Welche Sprachen kannst du bearbeiten?
Ich unterstütze dich mit mehrsprachigem Support, damit du effektiv mit Kunden weltweit kommunizieren kannst — damit keine Nachricht wegen Sprachbarrieren unbeantwortet bleibt. Beispiele sind die Bearbeitung von Kundenanfragen auf Englisch, Französisch, Spanisch, Arabisch, Deutsch oder Italienisch, je nach Bedarf deines Geschäfts.
Wie gehst du mit Kunden-E-Mails um?
Ich antworte schnell und professionell auf alle Kundenanfragen, bearbeite Rückerstattungen, Sendungsverfolgungen und allgemeine Fragen mit Empathie und Genauigkeit.
Kannst du Streitfälle bei PayPal oder Stripe bearbeiten?
Ja! Ich kann Ansprüche und Streitfälle bei PayPal und Stripe verwalten und dafür sorgen, dass Kunden schnelle und faire Lösungen erhalten.
Antwortest du auf Nachrichten in sozialen Medien?
Absolut. Ich kann Kundennachrichten und Kommentare auf Facebook, Instagram und anderen sozialen Plattformen moderieren und beantworten.
Wirst du mit meinen Lieferanten kommunizieren?
Ja, ich kann Kontakt aufnehmen und mit Lieferanten bezüglich Bestellungen, Versand oder Produktproblemen nachfassen.
Wie stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher?
Indem ich rechtzeitig, höflich und lösungsorientiert antworte, um Vertrauen aufzubauen und Wiederholungskäufe zu fördern.
Gibt es eine Zufriedenheitsgarantie?
Ja — wenn du mit meinem Service nicht zufrieden bist, biete ich eine 100%ige Geld-zurück-Garantie an.
7 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- An einen Freund weiterempfehlen
- Dienstleistung wie beschrieben
Sortieren nach:
N nommzt

Frankreich
Très satisfait du travail de Zack toujours à l’écoute et très efficace c’est vraiment un atout dans la gestion du sav 👍
Bis zu 50 $
Preis
1 Tag
Dauer
Hilfreich?E 
eukleia_agency

Frankreich
Je recommande vivement les services de Zack pour le service après-vente exceptionnel. Il est réactif, professionnel, et compétent. Il nous a permis de mieux gérer l'augmentation du flux de mails du service après ventes. Merci encore pour votre excellent travail !
100 $-200 $
Preis
7 Tagen
Dauer
Hilfreich?R 
r333tfamily

Frankreich
Du très bon travail, Zack est un génie du service client. Très organisé, pertinent et efficace. Je le recommande a 100%
Hilfreich?W 
warneeck

Großbritannien
Zack took the time to understand our requirements and then did excellent customer service. he also delivered good quality work, on time and well before the deadline. Hope to work with him again in the future. I will definitely recommend him
Hilfreich?L 
lauramils

Vereinigte Staaten
Zack is very professional and knowledgeable. He's very easy to communicate with. No revisions were needed because she asked good questions before I placed the order. He did a great job and I look forward to working with him more in the near future.
Hilfreich?
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