Ich biete drei Support-Stufen an, die auf das Tempo und das Wachstum deines Geschäfts abgestimmt sind:
- Der Basic-Plan sorgt für eine aktive Präsenz, indem er schnell auf häufig gestellte Fragen und Anfragen über deine wichtigsten Kanäle reagiert.
- Der Standard-Plan hebt den Service-Level an, indem er die direkte Lösung von Problemen, Umtausch und Rücksendungen direkt auf deinen Plattformen übernimmt.
- Der Premium-Plan bietet vollständige, strategische Delegation, übernimmt die vollständige Verwaltung deiner Kanäle von Montag bis Sonntag sowie Prozessoptimierung und monatliche Verbesserungsberichte; so kannst du dich vollständig aus dem Support zurückziehen, während deine Kunden eine erstklassige Erfahrung erhalten.