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Ich werde dein Kundenservice-Agent im E-Commerce sein
Allgemeiner Assistent, Kundenservice, E-Commerce-Operationen
Hi, ich heiße Yen und helfe Gründern und kleinen Unternehmen dabei, organisiert zu bleiben, indem ich ihre täglichen Abläufe, E-Commerce-Aktivitäten und Kundenerfahrungen unterstütze. Zu meiner Arbeit...
Über diesen Service
Hi, mein Name ist Yen Le. Ich kann dich bei folgendem unterstützen:
- E-Mail- und Chat-Kundenservice
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Buchungs- und Terminplanung
- Rückerstattungs- und Stornierungsanfragen
- Nachverfolgung mit Kunden
- FAQ- und Antwortvorlagen erstellen
- Problemverfolgung und Eskalation
- Kundendaten und Status-Updates
- Mehrsprachiger Support auf Englisch und Vietnamesisch
Wenn du nach einem zuverlässigen Customer Support Assistant suchst, der dir bei der Kundenkommunikation hilft, unterstütze ich gerne dein Business.
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Chinesisch (vereinfacht)
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Englisch
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Vietnamesisch
Zeitzone:
UTC Tageszeit
Unterstützende Software:
Zoho Desk
•
zendesk
•
salesforce
