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Ich werde bilingualen Kundenservice anbieten
Dein mehrsprachiger Assistent für Aufgaben, Schreiben und soziale Medien
Du suchst nicht einfach nur nach einem Freelancer – du suchst jemanden, der echte Ergebnisse liefert. Genau den Part übernehme ich.
Ich biete erstklassige Services in:
• Mehrsprachiges Schreiben und ...
Über diesen Service
Suchst du jemanden, mit dem deine Kunden wirklich gern sprechen? Mit 12 Jahren Erfahrung im Kundenservice, unter anderem als Senior Customer Experience Associate bei einer großen kanadischen Bank, gehe ich Support genau so an, wie er sein sollte: schnell, freundlich und präzise.
Ich kann deine Kunden auf Englisch, Russisch oder Ukrainisch per E-Mail oder Chat unterstützen:
- Beantwortung von Kundenfragen und Lösung von Problemen
- Umgang mit Beschwerden durch ruhige, professionelle Deeskalation
- Bestellsupport, FAQs und Kunden-Nachverfolgung
Du bekommst: Sprachqualität auf Muttersprachenniveau, bankengleiche Genauigkeit bei Details und Abrechnungsfragen sowie klare Kommunikation mit dir in jedem Schritt.
Social Media Plattformen:
•
•
Telegram
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
•
Französisch
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Russisch
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
zendesk
•
Intercom
Wissensdatenbank-Software:
Zusammenfluss
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Sprachen unterstützen Sie?
Fließend Englisch, Russisch und Ukrainisch (Muttersprache). Französisch auf Anfrage verfügbar.
