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Kundenservice für Shopify, E-Commerce, E-Mail oder Live-Chat-Support

Hallo, ich bin Muhammad Ayaz und arbeite als Kundenservice-Mitarbeiter mit über 5 Jahren Erfahrung im CSR. Ich helfe Shopify- und E-Commerce-Kunden durch effizienten E-Mail-Support, Live-Chat, Bestell...
Über diesen Service

Hallo, ich bin ein Shopify- und E-Commerce-Kundenservice-Spezialist mit über 5 Jahren Erfahrung darin, Marken durch E-Mail-Support, Live-Chat, Bestellmanagement, Rückerstattungen, Chargebacks und Streitbeilegung exzellenten Kundenservice zu bieten.

Ich spezialisiere mich darauf, Kundenanfragen professionell und effizient zu bearbeiten, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und das Geschäftswachstum zu fördern.

Meine Dienstleistungen:

  1. E-Mail- & Live-Chat-Support
  2. Bestellabwicklung & Sendungsverfolgung
  3. Rückerstattungen & Stornierungen
  4. Chargebacks & Streitigkeiten
  5. Shopify-Kundenservice

Tools & Plattformen:

Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Zoho CRM, Richpanel, Trengo, Slack, Teams, Discord, DHL, FedEx, USPS, UPS, 17Track und mehr.

Mehrsprachiger Support:

Ich kann Kunden in mehreren Sprachen unterstützen, indem ich Tools wie ChatGPT & DeepL nutze, um reibungslose globale Kundenerlebnisse zu gewährleisten.


Ich habe mit mehreren Shopify- und E-Commerce-Marken in den Branchen Mode, Haushalt, Schönheit und Technik gearbeitet und schnelle, freundliche und zuverlässige Unterstützung geboten.


Mein Fokus liegt auf klarer Kommunikation, langfristiger Zusammenarbeit und hochwertigem Kundenservice, der Marken beim Wachstum hilft.



Fühl dich frei, mir jederzeit eine Nachricht zu schicken. Ich unterstütze dein Business gern.


Danke

M.AYAZ

Social Media Plattformen:

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Art der Dienstleistung:

Nicht-technischer Support

Sprache:

Englisch

Deutsch

Urdu

Zeitzone:

24/7

Unterstützende Software:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Wissensdatenbank-Software:

Document 360

Zusammenfluss

Freshdesk