Ich werde dein Vollzeit-Kundenservice-Mitarbeiter oder Kundenbetreuer sein
Kundenservice für Shopify, E-Commerce, E-Mail oder Live-Chat-Support
Über diesen Service
Hallo, ich bin ein Shopify- und E-Commerce-Kundenservice-Spezialist mit über 5 Jahren Erfahrung darin, Marken durch E-Mail-Support, Live-Chat, Bestellmanagement, Rückerstattungen, Chargebacks und Streitbeilegung exzellenten Kundenservice zu bieten.
Ich spezialisiere mich darauf, Kundenanfragen professionell und effizient zu bearbeiten, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und das Geschäftswachstum zu fördern.
Meine Dienstleistungen:
- E-Mail- & Live-Chat-Support
- Bestellabwicklung & Sendungsverfolgung
- Rückerstattungen & Stornierungen
- Chargebacks & Streitigkeiten
- Shopify-Kundenservice
Tools & Plattformen:
Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Zoho CRM, Richpanel, Trengo, Slack, Teams, Discord, DHL, FedEx, USPS, UPS, 17Track und mehr.
Mehrsprachiger Support:
Ich kann Kunden in mehreren Sprachen unterstützen, indem ich Tools wie ChatGPT & DeepL nutze, um reibungslose globale Kundenerlebnisse zu gewährleisten.
Ich habe mit mehreren Shopify- und E-Commerce-Marken in den Branchen Mode, Haushalt, Schönheit und Technik gearbeitet und schnelle, freundliche und zuverlässige Unterstützung geboten.
Mein Fokus liegt auf klarer Kommunikation, langfristiger Zusammenarbeit und hochwertigem Kundenservice, der Marken beim Wachstum hilft.
Fühl dich frei, mir jederzeit eine Nachricht zu schicken. Ich unterstütze dein Business gern.
Danke
M.AYAZ
