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Verbinden Sie sich mit Ihrer KI
Ich erstelle Shopify-Kundendienst-E-Mail-Vorlagen, Makros und FAQ
E-Commerce-Shop-Aufbau, Support-Texting und Musterdesign
Ich helfe kleinen Online-Shops, professionell auszusehen und reibungsloser zu laufen. Durch mein Studio StoreSetter richte ich Etsy- und Shopify-Shops ein (Banner, Shop-Text, SEO-Einträge), erstelle K...
Über diesen Service
Gib deinem Support-Team Antworten, die wie dein Shop klingen und zu deinen tatsächlichen Richtlinien passen.
Ich erstelle maßgeschneiderte gespeicherte Antworten (Makros) und kundenorientierte FAQs für Online-Shops. Schick mir deine aktuellen Richtlinien, deine Markenstimme und häufige Fragen. Ich forme sie zu klaren Antworten, die dein Team direkt ins Postfach kopieren kann, und zu FAQ-Antworten, die du deinem Help Center hinzufügen kannst.
Das 35-$-Paket umfasst 10 Support-Makros, 5 FAQs und eine kurze Setup-Anleitung in editierbarem RTF- und Klartext-Format. Beliebte Themen sind Nachverfolgung, Lieferverzögerungen, Rücksendungen, beschädigte Artikel und Bestelländerungen. Jedes Makro enthält eine Betreffzeile und eine Notiz, wann es verwendet wird.
Lieferung 3 Tage nach Abschluss der Anforderungen, mit einer Runde In-Scope-Überarbeitungen. Scope ist jeweils ein Shop, eine englische Markenstimme und ein Satz genehmigter Richtlinien. Dies ist ein Schreibservice: Dein Team setzt die Antworten ein und versendet sie. KI kann bei der Entwurfsarbeit helfen, falls dies für die Bestellung vereinbart wurde. Die Richtlinien deines Shops und deine Stilvorgaben bestimmen den fertigen Text.
Sprache:
Englisch
Art:
Transaktions-E-Mails
•
Follow-up-E-Mails
Bevorzugte Lieferart
Bitte informiere den Freelancer über alle Präferenzen oder Bedenken in Bezug auf den Einsatz von KI-Tools bei der Ausführung und/oder Lieferung deines Auftrags.
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Was ist ein Makro?
Eine gespeicherte Antwort, die dein Team personalisieren und in Support-E-Mails oder einem Helpdesk einfügen kann. Jede Antwort kommt mit einer Betreffzeile und einem kurzen Hinweis, wann man sie verwenden sollte.
Brauche ich Zugriff auf meinen Shop oder Posteingang?
Nein. Teile genehmigte Richtlinientexte, Markenleitfaden und anonymisierte Beispiele über Fiverr. Bewahre Kundendaten und Zugangsdaten in Anhängen auf.
Kann ich einen Workflow ohne AI anfordern?
Ja. Gib deine Präferenz auf Fiverr an, bevor die Arbeit beginnt, damit wir den Arbeitsablauf für deine Bestellung bestätigen können.
Funktioniert das auch für Etsy-, Amazon- oder WooCommerce-Shops?
Ja. Die Antworten und FAQs sind für deinen Shop und deine Richtlinien geschrieben – ganz egal, auf welcher Plattform du verkaufst.
Welches Format erhalte ich?
Bearbeitbare RTF- und Plain-Text-Dateien, die du in Gmail, Gorgias, Zendesk, Shopify Inbox oder jedes Helpdesk einfügen kannst.
