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Ich biete professionellen Kundensupport per Chat und E-Mail
Kundenservice- und Datenmanagement-Spezialist
Ich bin professioneller Kundenservice-Spezialist mit über 4 Jahren Erfahrung im Live-Chat- und E-Mail-Support. Ich habe Erfahrung in der Betreuung von Kunden aus APAC-Ländern, bei der Lösung von Anfra...
Über diesen Service
Bist du auf der Suche nach einem zuverlässigen und professionellen Kundenservice-Spezialisten?
Ich biete professionellen Kundenservice über Live-Chat, E-Mail an. Ich habe über 4 Jahre Erfahrung im Kundenservice und habe Kunden aus APAC-Ländern betreut.
Meine Leistungen umfassen:
Live-Chat-Support
E-Mail-Kundenservice
Telefonischer Support
Kundenanfragen und Nachverfolgung
Beschwerde- und Problembehandlung
Bestell- und allgemeine Kundenhilfe
Kundendatenverwaltung und einfache Berichte
Ich lege Wert auf professionelle Kommunikation, genaue Informationen, schnelle Reaktionen und eine positive Kundenerfahrung.
Warum mit mir zusammenarbeiten?
Professionelle Kommunikation
Kundenorientierter Ansatz
Zuverlässig und detailverliebt
Erfahrung mit Chat, E-Mail und Telefon-Support
Bitte kontaktiere mich vor der Bestellung, wenn du spezielle Anforderungen hast. Ich freue mich darauf, dein Projekt zu besprechen.
Social Media Plattformen:
•
•
•
TikTok
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
•
Hindi
•
Urdu
Zeitzone:
UTC Nachtzeit
Unterstützende Software:
zendesk
•
salesforce
•
Liveagent
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Arten von Kundensupport bieten Sie an?
Ich biete Kundenservice über Live-Chat und E-Mail an. Ich kann Kundenanfragen, Nachverfolgungen, Beschwerden, grundlegende Fehlerbehebung und allgemeine Support-Anfragen bearbeiten.
Kannst du mit meinen bestehenden Kundenservice-Richtlinien arbeiten?
Ja. Bitte stelle deine Unternehmensrichtlinien, FAQs, Skripte, Policies oder Anweisungen bereit, und ich werde sie bei der Kommunikation mit deinen Kunden befolgen.
Kannst du Support für mein E-Commerce-Geschäft leisten?
Ja. Ich kann bei Kundenanfragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferupdates, allgemeinen Fragen und Nachverfolgungen helfen, je nach deinen Anforderungen.
Kannst du mit Kunden aus verschiedenen Ländern arbeiten?
Ja. Ich habe Erfahrung im Kundenservice für Kunden aus APAC-Ländern und in der Kommunikation per Telefon, Chat und E-Mail.
Welche Informationen benötigen Sie vor dem Start?
Ich benötige deine Geschäftsinformationen, Kundenservice-Richtlinien, FAQs, Policies, Kommunikationspräferenzen und alle weiteren Anweisungen, um Kundenanfragen richtig zu bearbeiten.
Kannst du einen täglichen oder wöchentlichen Support anbieten?
Ja. Ich kann laufenden Kundenservice basierend auf deinen Anforderungen und den vereinbarten Arbeitszeiten anbieten. Bitte kontaktiere mich vor der Bestellung, damit wir deine Bedürfnisse besprechen können.
