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Ich werde dein Mentor für Customer Success im Bereich KI sein
Pfadfinder für Customer Success und AI CS
Mit über 10 Jahren Erfahrung im Bereich Customer Success und Account Management helfe ich SaaS-Unternehmen, skalierbare CS-Operationen aufzubauen, die Adoption, Bindung und Wachstum fördern. Ich spezi...
Über diesen Service
Ich bin ein erfolgreicher Customer Success Manager. Ich glaube an die vollständige Verantwortung für das Projekt.
- Ich bringe über 10 Jahre Erfahrung darin mit, ein Customer Success Team von Grund auf in 3 SaaS-Unternehmen aufzubauen.
- Ich habe die Retentionsrate auf 98 % von 45 % erhöht.
- Ich habe viel daran gearbeitet, die besten Kundenbeziehungen mit proaktivem Ansatz gegenüber den Kunden aufzubauen.
- Ich habe intensiv daran gearbeitet, die jährlichen Vertragskosten durch erfolgreiche Verlängerungen und Upsells zu steigern.
- Ich habe an der Steigerung der Engagements und der Onboarding-Prozesse für Kunden gearbeitet.
- Ich unterstütze bei der Etablierung der CS-Funktion und der Erstellung von Prozessen für AI CSM.
Mein Portfolio
Bewertungen
12 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- An einen Freund weiterempfehlen
- Dienstleistung wie beschrieben
Sortieren nach:
Am relevantesten
N nassim2509
Vereinigte Staaten
This guy knows what he is talking about. great training and he was able to answer all my questions with confidence. Now I feel prepared. thank you Vishal!
50 $-100 $
Preis
Hilfreich?T tiffjandraughn
Vereinigte Staaten
Great service, efficient communication and a really great way get Customer Success Management guidance.
100 $-200 $
Preis
V 
Antwort des Freelancers
Hilfreich?A 
auroraadvantage
Vereinigte Staaten
Vishel really gets a deep understanding of where you are and goes above and beyond to help you grow from that! Definitely recommend if you need help getting into customer success.
100 $-200 $
Preis
V Antwort des Freelancers
Hilfreich?B 
bashiraaliya
Vereinigte Staaten
I’m very happy with Vishal’s work. He was prompts and very pleasant to communicate with. His deliverables exceeded my expectations. Thank you so much Vishal!
100 $-200 $
Preis
Hilfreich?A akoush86
Großbritannien
He is nice and helpful and gives time while call but the information that provided in the delivery is really average i needed an experts help but unfortunately it wasnt. Disappointed:(
100 $-200 $
Preis
V Antwort des Freelancers
Hilfreich?
Bewertungen
12 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- An einen Freund weiterempfehlen
- Dienstleistung wie beschrieben
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N nassim2509
Vereinigte Staaten
This guy knows what he is talking about. great training and he was able to answer all my questions with confidence. Now I feel prepared. thank you Vishal!
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Hilfreich?T tiffjandraughn
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Hilfreich?A auroraadvantage
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Hilfreich?B bashiraaliya
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Hilfreich?A akoush86
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He is nice and helpful and gives time while call but the information that provided in the delivery is really average i needed an experts help but unfortunately it wasnt. Disappointed:(
100 $-200 $
Preis
V Antwort des Freelancers
Hilfreich?
