Ich repariere deinen AI-Chatbot, damit er keine Sachen mehr erfindet

Dein AI-Chatbot funktioniert in der Demo, erzählt einem Kunden dann aber eine Refund-Policy, die du gar nicht hast. Das ist der Moment, in dem er aufhört, ein Feature zu sein, und zur Last wird.

Ich behebe dieses spezielle Problem:

1. Audit: Ich teste deinen Bot systematisch und zeige dir genau, wo und warum er Antworten erfindet, mit Transkripten, nicht nur Vibes.

2. Fix: Basis auf deinen echten Dokumenten plus ein Confidence-Gate. Wenn der Bot unsicher ist, sagt er „Ich weiß es nicht“ oder übergibt an einen Menschen, anstatt zu raten.

3. Beweis: Genauigkeit und Halluzinationsrate vor und nach der Maßnahme gemessen, damit du den Unterschied in Zahlen siehst, nicht nur Versprechen.

Premium ergänzt eine automatisierte Evaluationssuite und ein CI-Gate, damit eine zukünftige Prompt-Änderung die Halluzinationen nicht heimlich wieder zurückbringt.

Funktioniert mit Bots, die auf OpenAI, Claude, Gemini, offenen Modellen, LangChain oder eigenen RAG-Stacks basieren.

Ich habe funktionierenden Code genau dazu veröffentlicht (Confidence-Gating, Grounding-Checks, Eval-Harnesses). Das ist mein tägliches Fachgebiet. Sehr wenige Anbieter bieten das an, weil es einfach ist, einen Chatbot zu bauen, aber ihn vertrauenswürdig zu machen, ist es nicht.

Du bist dir nicht sicher, ob dein Bot das Problem hat? Schick mir 2 oder 3 schlechte Antworten, die er gegeben hat – das reicht, um dir zu sagen, ob es stimmt.