Ich werde Amazon FBA Erstattung für verlorene und beschädigte Bestände erhalten
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Level 1
Hat bestimmte Leistungskriterien erfüllt und zeigt großes Potenzial auf dem Marktplatz.
Schnelle Antwortzeit
Zeichnet sich durch besonders schnelle Antwortzeit aus.
Über diesen Service
Hol dir dein Geld zurück, während du nur einen Klick von FBA entfernt bist.
Der häufigste Grund für Rückerstattungsansprüche sind vom Kunden zurückgesandte Bestellungen.
Wenn ein Kunde eine Rückerstattung oder einen Austausch verlangt, sollte er dies innerhalb von 45 Tagen tun und nicht früher als 18 Monate. Überprüfe den Bericht „Manage FBA Returns“, um sicherzustellen, dass der Artikel noch nicht erstattet oder ersetzt wurde, bevor du einen Anspruch stellst.
Die Kategorien, in denen wir Erstattungen beantragen können, sind:
a) Inventarerstattung
b) Inventar, das im FBA-Lager verloren gegangen ist
c) Inventar, das in Sendungen fehlt
d) Fehlendes Inventar aus Rückerstattungen
e) Beschädigtes Inventar im Amazon-Lager
Ich werde einen Fall bei Amazon eröffnen, um die Erstattung für die spezifischen Order IDs / FNSKUs / ASINs zu beantragen.
Die Szenarien, in denen FBA einem Verkäufer Geld schuldet, sind:
1. Der Kunde verlangt eine Rückerstattung und sendet das Produkt nicht innerhalb von 45 Tagen nach Rückerstattungsantrag zurück.
2. Das Inventar wird nach Erhalt verlegt oder beschädigt.
3. Amazon erhält das versandte Inventar nicht vollständig, und das Inventar geht verloren.
Hör auf, mit Erstattungen zu kämpfen – ich kümmere mich darum und bringe dir die Rückzahlung, die du verdienst!
Plattform:
Amazon
Sprache:
Englisch

