Ich werde dein zweisprachiger virtueller Assistent für Kundensupport sein
Virtuelle Assistenz- und Kundensupport-Spezialistin
Über diesen Service
Bilinguale Virtuelle Assistentin & Kundenservice Schnell, Zuverlässig, Detailverliebt
Hallo, ich bin Valeria, eine native bilinguale (Englisch/Spanisch) Virtuelle Assistentin und US-Bürgerin mit Sitz in Costa Rica. Ich helfe Unternehmen und Unternehmern, organisiert zu bleiben und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, indem ich mich um die täglichen Aufgaben kümmere, die dir die Zeit rauben.
Wobei ich dir helfen kann:
- E-Mail-Management und Posteingangsorganisation
- Kundenservice (Chat, E-Mail, Ticketbearbeitung)
- Kalender- und Terminplanung
- Daten eingabe und Tabellenorganisation
- Entwurf professioneller Korrespondenz
- Allgemeine administrative Unterstützung
Warum mit mir arbeiten:
- Native bilinguale, klare, professionelle Kommunikation auf Englisch und Spanisch
- Microsoft 365 zertifiziert (Excel, Word, PowerPoint)
- Praktische Erfahrung im Management von institutionellen E-Mail-Systemen und Plattformen
- Schnelle Reaktionszeit und zuverlässige Lieferung
- Detailverliebt – ich behandle jede Aufgabe, als wäre sie mein eigenes Geschäft
Ich baue gerade mein Fiverr-Portfolio auf, daher bringe ich volle Aufmerksamkeit und Sorgfalt in jeden einzelnen Auftrag. Lass uns darüber sprechen, was du brauchst – schick mir eine Nachricht, und ich melde mich schnell bei dir!
Zweck:
Business
Arbeitsmodell:
Projektbasiert
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Täglich
•
Wöchentliche Assistenz
FAQ
Automatische Übersetzung
Arbeiten Sie mit Kunden in verschiedenen Zeitzonen?
Ja! Ich bin flexibel bei der Terminplanung und kann mich an deine Geschäftszeiten anpassen, egal in welcher Zeitzone du bist.
Welche Tools nutzt du für Kommunikation und Aufgabenmanagement?
Ich bin vertraut mit E-Mail, Microsoft 365 (Outlook, Excel, Word) und kann mich schnell an die Tools anpassen, die dein Unternehmen bereits nutzt (Slack, Trello, Google Workspace usw.).
Kannst du bei laufenden, wiederkehrenden Aufgaben helfen, nicht nur bei einmaligen Projekten?
Absolut. Meine Standard- und Premium-Pakete sind für wöchentliche, wiederkehrende Unterstützung ausgelegt, und wir können auch eine individuelle Vereinbarung treffen, wenn du etwas anderes brauchst.
Ist Englisch deine Muttersprache?
Ja, ich bin eine native bilinguale Sprecherin (Englisch/Spanisch) und US-Bürgerin, sodass du klare, professionelle Kommunikation ohne Sprachbarriere bekommst.
Was, wenn ich etwas brauche, das nicht in deinen Paketen aufgeführt ist?
Kein Problem – schick mir vor der Bestellung eine Nachricht, und wir finden eine individuelle Lösung, die zu deinen Bedürfnissen passt.

