Ich werde Kundenservice und Chat-Verkaufsmanagement übernehmen
Ich helfe Unternehmern dabei, ihre Geschäfte durch digitale Plattformen voranzubringen!
Über diesen Service
Verbringst du zu viel Zeit damit, Kundenmessages zu beantworten, anstatt dein Geschäft auszubauen?
Ich kann dir dabei helfen, schnellen, professionellen und freundlichen Kundensupport zu bieten, damit du dich auf das Wachstum deines Geschäfts konzentrieren kannst.
Mit über 10 Jahren Erfahrung im Kundenservice und Verkauf helfe ich Unternehmen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Conversion-Rate zu steigern.
Was ich für dein Business tun kann:
Live-Chat-Support
Antworten auf Kundenanfragen in Echtzeit und Verbesserung der Conversion-Rate.
E-Mail-Kundensupport
Klar, professionell und hilfreiche Antworten auf Kundenfragen.
Social Media Kundensupport
Antworten auf Nachrichten und Kommentare auf Instagram, Facebook oder anderen Plattformen.
Bestellmanagement & Administrative Unterstützung
Hilfe bei Bestellverfolgung, Updates und grundlegenden Verwaltungsaufgaben.
Plattformen, mit denen ich arbeiten kann:
* Shopify
* Gmail / Outlook
* Zendesk
* Live-Chat-Systeme
* Social-Media-Plattformen
Warum mich wählen?
Über 10 Jahre Erfahrung
Professionelle Kommunikation
Schnelle Reaktionszeit
Fokus auf Kundenzufriedenheit
Sende mir vor der Bestellung eine Nachricht, damit wir deine Bedürfnisse besprechen können.
Ich freue mich darauf, dein Business beim Wachsen zu unterstützen.
Social Media Plattformen:
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Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
•
Spanisch
Zeitzone:
UTC Tageszeit
Unterstützende Software:
zendesk
Wissensdatenbank-Software:
Freshdesk
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Bitrix24
