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Ich bin dein virtueller Assistent für Kundenservice, Dateneingabe, Live-Agent
Wir bauen dein Produkt in Tagen und nicht in Monaten
Ich bringe Startup-Ideen von der Konzeption bis zu einem funktionierenden, deployed Produkt, ohne dass ein Entwickler dazwischen gebraucht wird.
Ich erstelle die Flows, gestalte das Produkt in Figma,...
Über diesen Service
Kundenservice-Nachrichten häufen sich?
Ich bin dein Kundenservice-Vertreter und virtueller Assistent für E-Mail-Support, Live-Chat-Support und Kundenservice-Management.
Wenn Kunden-E-Mails und Support-Tickets unbeantwortet bleiben, verlieren Unternehmen Vertrauen und Umsatz. Ich helfe Unternehmen, professionellen Kundenservice und Kundenbetreuung anzubieten, damit sie reaktionsfähig und organisiert bleiben.
Meine Kundenservice-Dienstleistungen
- Kundenservice per E-Mail
- Live-Chat-Support für Websites und Online-Shops
- Verwaltung von Support-Tickets
- Professionelle Kundenservice-Antworten
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Follow-ups
- Organisierte Kundenkommunikation und Updates
Warum Unternehmen meinen Kundenservice wählen
- Zuverlässiger Kundenservice-Vertreter
- Klare Kommunikation und schnelle Reaktionszeit
- Professioneller und höflicher Kundenkontakt
- Fokus auf Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Mein Ziel ist einfach. Ich helfe Unternehmen, ein professionelles Kundenservice-System aufzubauen, das Kunden zufriedenstellt und sie zur Rückkehr bewegt.
So startest du
Sende vor der Bestellung eine Nachricht, damit wir deine Kundenservice- und Support-Anforderungen besprechen können.
Zweck:
Business
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Art von Kundenservice bietest du an?
Ich biete professionellen Kundenservice per E-Mail, Live-Chat und Support-Tickets an. Ich helfe bei der Beantwortung von Kundenanfragen, kümmere mich um Follow-ups und sorge für klare und höfliche Kommunikation, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Welche Informationen benötigen Sie, um loszulegen?
Um loszulegen, benötige ich Zugriff auf die Support-Plattform, klare Richtlinien oder Vorlagen (falls vorhanden) und Details zu deinen Produkten oder Dienstleistungen. Ich folge immer deinen Anweisungen und halte die Vertraulichkeit.
Mit welchen Plattformen oder Tools kannst du arbeiten?
Ich kann mit gängigen Kundenservice-Tools wie Gmail, Outlook, Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Live-Chat-Systemen und ähnlichen Plattformen arbeiten. Wenn du ein anderes Tool verwendest, schreib mir gern, um die Kompatibilität zu bestätigen.
Wie gehen Sie mit vertraulichen Informationen um?
Datenschutz und Vertraulichkeit sind mir ein wichtiges Anliegen. Ich behandle alle Kundeninformationen mit größter Sorgfalt. Bei Bedarf unterzeichne ich gerne eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA).
Wie sind Ihre Arbeitszeiten?
Ich bin bereit, flexible Arbeitszeiten zu leisten, um mich Ihrer Zeitzone anzupassen. Bitte besprechen Sie Ihre bevorzugten Arbeitszeiten bei der Bestellung.
Der Auftrag, den ich erledigt haben möchte, steht nicht auf seiner Liste. Soll ich ihn trotzdem kontaktieren?
Ja, ich bin ein Allrounder virtueller Assistent
Bietest du laufenden oder langfristigen Support an?
Ja. Ich stehe für laufenden und langfristigen Kundenservice je nach Bedarf zur Verfügung. Wenn du regelmäßigen täglichen oder wöchentlichen Support brauchst, schreib mir, damit wir die beste Lösung besprechen können.
Bewertungen
2 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
Sortieren nach:
Am relevantesten
T tastemyaruba
Aruba
it was very pleasant working with Ridwan, He understand his work completely, he is on top of thinks. Will definitely choose him again in the future
200 $-400 $
Preis
1 Tag
Dauer
V 
Antwort des Freelancers
Hilfreich?U udowittmann210
Wiederkehrender Kunde
Irland
really on the Ball this Gentleman. highly recommended
Bis zu 50 $
Preis
4 Tagen
Dauer
V Antwort des Freelancers
Hilfreich?
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