Ich mache Ihnen die Verhandlungen leicht

Nachdem ich mit über 50 Organisationen weltweit gearbeitet habe, einige klein, einige riesig, habe ich etwas Grundlegendes erkannt:

· Die meisten Organisationen lehren ihre Mitarbeiter die langwierige, fehlerhafte Technik, bei der sie beim Verkauf eine 'JA'-Antwort vom Gegenüber bekommen wollen.

· Filme zeigen oft falsch, wie Abschlüsse funktionieren.

· Es besteht ein weit verbreitetes Missverständnis, dass man fest auftreten und seine Position behaupten muss.

· Verhandeln ist nichts Persönliches, doch viele nehmen es persönlich und geraten dadurch in die falsche Gedankensituation.

Du kannst dich also entscheiden, mit mir darüber zu sprechen oder einfach wegzugehen und die gleichen Fehler zu machen, die die meisten Menschen begehen. Und wenn du das tust,

weiß ich nicht, wie ich dir helfen soll.

Aber wenn du das Gespräch beginnst und einen Schritt machst, kann ich dir versprechen, dass ich dir die Psychologie dahinter auf eine Weise erkläre, die überraschend, aber auch ganz logisch ist.

Hier ist keine Raketenwissenschaft. Menschen verhandeln mit anderen Menschen, und alles, was wir tun müssen, ist zu verstehen, wie Menschen denken.