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Ich werde Kundenservice, E-Mail-Support und Live-Chat-Support anbieten
8 Jahre Erfahrung als CSR, weltweit tätig bei Walmart, Revolut usw.
Mit 8 Jahren Erfahrung in der Zusammenarbeit mit globalen Marken und einem Hintergrund in Financial Strategy (CA Stream) konzentriere ich mich auf die zwei wichtigsten Kennzahlen:
🔹 Reduzierung des C...
Über diesen Service
Mit über 8 Jahren Erfahrung als Kundenservice-, E-Mail- und Live-Chat-Spezialist, der mit globalen Marken wie Walmart, Revolut, Creem, Foodpanda, Taptap Send und Amazon arbeitet, sowie Hintergrund in Finanzstrategie (CA Stream), kann ich negative Eindrücke von Kunden mit meinen starken Kommunikationsfähigkeiten in positive verwandeln.
Außerdem weiß ich, wie man die Professionalität im Chat bewahrt, ohne die Privatsphäre des Kunden zu verletzen.
Services:
- Wir bieten Live-Chat-Support, E-Mail-Support, Telefon-/Anruf-Support, Social-Media-Support
- E-Commerce-Shops (Woo-Commerce, Shopify, Amazon, eBay, Etsy)
- Live-Chat-Support
- Bearbeitung von Tickets
- Umgang mit Kundenstreitigkeiten
- E-Mail-Bearbeitung
- Kundenservice und Support (Social Media, Telefon, Anruf, E-Mail und Live-Chat)
- Inbound-Anruf-Support und Kundenservice
- Shopify-Kundenservice
- E-Mails an Kunden senden
- Anrufannahmedienst
- Antworten auf E-Mails, Live-Chats und Anrufe
Sprachen:
Englisch, Deutsch, Französisch, Niederländisch, Chinesisch, Spanisch.
Welche Tools nutze ich für den Support?
1: Zendesk
2: Gorgias
3: Kustomer
4: Meta Business Suite
5: Tidio
6: Freshdesk
7: Max
8: Toku
9: Salesforce
FYI: Akzeptiere langfristige/permanente Jobs!
Bitte kontaktiere mich vor der Bestellung.
FAQ
Automatische Übersetzung
Kannst du in jeder Zeitzone arbeiten?
Ja, warum nicht? Das ist meine Fähigkeit, 24/7 für unseren Kunden zu arbeiten.
Bist du für eine dauerhafte Stelle geeignet?
Ja, wenn meine Fähigkeiten mit der Gelegenheit übereinstimmen, werde ich diese Chance auf jeden Fall ergreifen.
