Ich manage deine Okta-Benutzerverwaltung, SSO und MFA Helpdesk-Unterstützung

Suchst du nach einem erfahrenen IT-Profi, der den Benutzerzugang verwaltet, Login-Probleme behebt und deine Cloud-Identitäten absichert? Dann bist du hier genau richtig!

Mit 9 Jahren praktischer Erfahrung im Unternehmens-IT-Support und in der Identitätsverwaltung biete ich umfassendes, unternehmensweites Management für deine Okta Identity Cloud. Vom Onboarding neuer Mitarbeiter bis zum Sperren von Multi-Faktor-Authentifizierungsprotokollen (MFA) kümmere ich mich effizient um tägliche Identitätsaufgaben, damit dein Team sich auf Wachstum konzentrieren kann, ohne Zugangshindernisse zu haben.

1. Benutzerlebenszyklus-Management (LCM): Fehlerfreies Onboarding, Profilaktualisierungen, Gruppen-Zuweisungen und Offboarding-Workflows.
2. MFA- & Passwort-Hilfe: Zurücksetzen vergessener Passwörter, Konten entsperren und verlorene MFA-Tokens (Okta Verify, Google Authenticator, SMS, FIDO2-Tokens) löschen oder zurücksetzen.
3. Single Sign-On (SSO) Support: Fehlerbehebung bei Zugriffsfehlern für integrierte Anwendungen (Microsoft 365, AWS, Salesforce, Slack, Zoom usw.).
4. Okta Verify & Geräte-Fehlerbehebung: Unterstützung für entfernte Endnutzer bei Geräteanmeldung, Push-Bushäufigkeiten und biometrischer Synchronisation.