Kategorien durchsuchen
Entdecken
Fiverr Pro
Deutsch
$
USD
Ich werde Remote IT-Support oder Microsoft 365-Administration bereitstellen
Computerspezialist
Ich bin ein IT-Experte, der motiviert ist zu lernen, sich anzupassen und Probleme zu lösen. Ich bin Absolvent der University of Delaware. Ich habe 6 Jahre Erfahrung im Bereich Microsoft 365-Administra...
Über diesen Service
Ich biete Remote IT-Support, der für Fachleute, Remote-Arbeiter und kleine Unternehmen konzipiert ist, die zuverlässige technische Hilfe ohne Aufwand benötigen.
Mit 6 Jahren und mehr praktischer Erfahrung in der Unterstützung verschiedener Windows-Umgebungen, Microsoft 365-Mandanten und modernem Endpoint-Management konzentriere ich mich auf schnelle Diagnosen, klare Kommunikation und praktische Lösungen, die Systeme reibungslos laufen lassen.
Die Dienstleistungen umfassen:
- Windows-Fehlerbehebung und Leistungsoptimierung
- Microsoft 365 Einrichtung, Konfiguration und Problemlösung (Exchange Online E-Mail, SharePoint, Intune usw.)
- Geräteeinrichtung und -konfiguration
- Softwareinstallation und Systembereinigung
- Remote-Technik-Support-Sitzungen
- Allgemeine IT-Beratung und Best-Practice-Empfehlungen
Jedes Paket beinhaltet dedizierte Support-Zeit, die darauf fokussiert ist, dein Problem effizient und professionell zu lösen.
Support-Sitzungen werden in der Regel Donnerstag bis Samstag geplant, um einen fokussierten, hochwertigen Service zu gewährleisten.
Revisionsarbeiten beinhalten kleinere Nachjustierungen im Zusammenhang mit dem ursprünglichen Problem; neue Probleme oder zusätzlicher Support erfordern eine neue Buchung.
Bitte kontaktiere mich vor der Bestellung, um Verfügbarkeit zu bestätigen und deine Bedürfnisse zu besprechen.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
Betriebssysteme:
Windows
FAQ
Automatische Übersetzung
Bei welchen Problemen können Sie helfen?
Ich biete Remote IT-Support für Windows-Fehlerbehebung, Softwareprobleme, Leistungsoptimierung, Microsoft 365-Mandanten-Einrichtung, Gerätekonfiguration und allgemeine technische Probleme.
Wie funktioniert die Fernunterstützung?
Wir verwenden Quick Assist, das in Windows 10/11 integriert ist und mir erlaubt, eine Verbindung herzustellen. Nach der Sitzung habe ich keinen Zugriff mehr auf deinen Computer.
Soll ich Sie kontaktieren, bevor Sie eine Bestellung aufgeben?
Ja, bitte sende zuerst eine Nachricht, damit wir dein Problem, deine Erwartungen und die Terminplanung klären können.
Wann sind Sie verfügbar?
Idealerweise werden Support-Sitzungen Donnerstag bis Samstag zu jeder Zeit geplant. Ich arbeite Sonntag bis Mittwoch, daher bin ich an diesen Tagen nach 19:30 Uhr EST verfügbar. Bitte kontaktiere mich vor der Bestellung, um Verfügbarkeit und Termin zu bestätigen.
Was passiert, wenn mein Problem länger dauert als die Paketzeit?
Wenn zusätzliche Zeit benötigt wird, können wir die Sitzung durch ein Add-on oder eine zusätzliche Buchung verlängern.
Was zählt als Überarbeitung?
Eine Revision umfasst kleinere Nachjustierungen oder Klarstellungen im Zusammenhang mit dem ursprünglichen Problem. Neue Probleme oder längere Fehlerbehebungen erfordern eine neue Bestellung.
Was ist NICHT enthalten?
Hardware-Reparaturen, physische Installationen oder Probleme, die einen persönlichen Service erfordern, sind nicht enthalten. Einige Probleme erfordern möglicherweise Unterstützung vom Hersteller oder ISP.
