Kategorien durchsuchen
Entdecken
Fiverr Pro
Deutsch
$
USD
Ich werde LinkedIn Outreach, Kaltakquise, SMS, Live-Chat, Social Media VA, E-Commerce VA durchführen
Ich bin ein virtueller Assistent mit über 5 Jahren Erfahrung in
1. Kundenservice (Live-Chat, Anrufe, E-Mails)
2. Verwaltung von E-Commerce-Shops
3. Support in sozialen Medien (Facebook, Instagram, Tik...
Level 1
Hat bestimmte Leistungskriterien erfüllt und zeigt großes Potenzial auf dem Marktplatz.
Schnelle Antwortzeit
Zeichnet sich durch besonders schnelle Antwortzeit aus.
Über diesen Service
Emails, Chats, Anrufe und Social-Media-Nachrichten zu verwalten, kostet Zeit, und eine verspätete Antwort kann einen Kunden kosten.
Deshalb brauchst du nicht nur einen Assistenten, sondern einen zuverlässigen Virtual Assistant, der Kundenservice und deine Geschäftsziele versteht.
Hallo, ich bin Muhammad, dein professioneller Multi-Channel-Kundenservice-VA. Mit über 5 Jahren Erfahrung sorge ich dafür, dass deine Kunden immer schnelle, freundliche und präzise Antworten erhalten.
Hier ist, was ich anbiete:
Rund-um-die-Uhr-Kundenservice (Live-Chat, Anrufe, E-Mails)
Support für E-Commerce-Shops auf Shopify, Walmart, Amazon, eBay, WooCommerce, Etsy, Alipay (Bestellabwicklung, Rücksendungen, Transaktionen)
Antworten auf Social Media & Kommentarverwaltung (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn)
FinTech VA-Unterstützung für sichere Abwicklung von Kunden- und Finanztransaktionen
Tools, die ich verwende: Salesforce, Zendesk, Intercom, Gorgias, Jira, Slack, Freshdesk, Dialer
Marken, die ich unterstützt habe: Talabat, Shopify, Amazon, Walmart, Foodpanda, Instagram, Bank of London
So funktioniert es:
- Du teilst mir deine Ziele und Tools mit
- Ich richte Workflows, Skripte und Prozesse ein
- Du entspannst dich, während ich den Kundenservice professionell übernehme
Lass uns zusammenarbeiten, um Kundenservice zu bieten, der Loyalität aufbaut und den Verkauf ankurbelt
Messaging Plattform:
E-Mail-Adresse
•
SMS
•
Social Media
•
Live-Chat
Sprache:
Niederländisch
•
Englisch
•
Spanisch
Branche:
E-Commerce
•
Marketing & Werbung
•
Medien & Unterhaltung
Zweck:
Business
FAQ
Automatische Übersetzung
Wie stellst du schnelle Reaktionszeiten sicher?
Ich überwache alle Kanäle während der zugewiesenen Zeiten aktiv, um schnelle, freundliche und präzise Antworten an deine Kunden zu gewährleisten.
Stellst du Skripte oder Vorlagen bereit?
Absolut. Ich kann professionelle Nachrichtenskripte für E-Mail, SMS und Chat erstellen, die auf deine Markenstimme und Ziele abgestimmt sind.
Können Sie in meiner Zeitzone arbeiten?
Ja! Ich bin flexibel und kann mich an deine bevorzugte Zeitzone anpassen, um Echtzeit-Kommunikationssupport zu bieten.
Welche Plattformen unterstützen Sie?
Ich unterstütze E-Mail (Gmail, Outlook, CRM), SMS (Klaviyo, Twilio), soziale Medien (Facebook, Instagram, Twitter) und Live-Chat-Tools (Zendesk, Intercom, Tidio usw.).
Bewertungen
2 Bewertungen für diesen Service
| (2) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
Sortieren nach:
Am relevantesten
C ceochance
Wiederkehrender Kunde
Vereinigte Staaten
Very good communication and listens well. Will hire home again. Thank you!
Bis zu 50 $
Preis
10 Tagen
Dauer
T 
Antwort des Freelancers
Hilfreich?J jesse_terry1
Vereinigte Staaten
Muhammad is outstanding in his work. His assistance boosted overall CSAT. Work Again! Thank you very much.
Bis zu 50 $
Preis
1 Tag
Dauer
Hilfreich?
Bewertungen
2 Bewertungen für diesen Service
| (2) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
Sortieren nach:
Am relevantesten
C ceochance
Wiederkehrender Kunde
Vereinigte Staaten
Very good communication and listens well. Will hire home again. Thank you!
Bis zu 50 $
Preis
10 Tagen
Dauer
T Antwort des Freelancers
Hilfreich?J jesse_terry1
Vereinigte Staaten
Muhammad is outstanding in his work. His assistance boosted overall CSAT. Work Again! Thank you very much.
Bis zu 50 $
Preis
1 Tag
Dauer
Hilfreich?
