Ich baue eine WebRTC-Callcenter-Lösung auf, um dein PBX zu ersetzen

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tonylim8009
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JongChul L
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Über diesen Service

Automatische Übersetzung

Ersetzt Festnetztelefone und eine PBX durch browserbasierte Anrufe? Die Entscheidungen in den ersten Wochen bestimmen, ob es skaliert.


Ich entwerfe WebRTC-Sprachkontaktzentren, bei denen Anwendungsserver nie Medien übertragen:

- Signaling-Gateway: WebSocket, JWT-Authentifizierung, Ratenbegrenzung, TURN-Zugangsdaten

- Anrufrouting und ACD: Warteschlangen, Agenten- und Anrufstatusmaschinen, atomare Zuweisung ohne Doppelbuchung

- Medien: SFU (Janus) mit SRTP direkt vom Browser, damit Anrufe auch bei einem Signaling-Neustart bestehen bleiben

- Hooks für STT, Sentiment-Analyse und Voicebots


Technologie-Stack, mit dem ich arbeite: Java 21 und Spring Boot, Redis, RabbitMQ, PostgreSQL, Janus, coturn, Kubernetes.


Premium beinhaltet ein funktionierendes MVP (Kunden-Widget, Agenten-Konsole) und einen Lasttestbericht.


Alle Kommunikation erfolgt schriftlich. Vor der Bestellung sende mir bitte dein aktuelles Setup, die erwartete gleichzeitige Gesprächsanzahl und ob du PSTN- oder SIP-Trunk-Konnektivität benötigst.


  • Anwendungsart

    • Web-Applikation

  • KI-Typ

    • Chat
    • Produktivitäts-Tools
    • Individuell

  • Programmiersprache

    • C
    • C++
    • Java
    • Python
    • PyTorch
    • Tensorflow

  • Web-Frameworks

    • React
    • Angular
    • Next.js

  • Desktop-Frameworks

    • Electron

  • No- & Low-Code-Builder

    • Andere

Lerne JongChul L kennen

JongChul L

Head of AI RD Center

  • AusSüdkorea
  • Mitglied seitOkt. 2026

  • Sprachen

    Koreanisch
I have spent about 30 years building telecom software, including network protocols, VoIP, IMS, and SIP systems. Currently, I lead the AI R&D Center at UANGEL, where I design carrier-grade systems that integrate LLMs and speech AI under strict telecom constraints. I specialize in voice AI, real-time communication, and cloud-native MLOps.

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