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Leitender regionaler EHS-Manager
Ich erstelle dir eine individuelle Excel-Tabelle mit Makros, die zur Analyse der exportierten Daten von Oktorocket.com genutzt werden können. Diese Daten beziehen sich speziell auf verpasste Anrufe nach Tag und Uhrzeit. Es wird eine Heatmap nach Tag/Uhrzeit sowie ein Trenddiagramm im Laufe der Zeit bereitgestellt. Das kannst du für die Kundenservice-Analyse überprüfen und/oder ausdrucken.
Technologie:
Excel
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Google Sheets
Analyse-Typ:
Wirkungsanalyse
Programmiersprache:
SQL