Kategorien durchsuchen
Entdecken
Fiverr Pro
Deutsch
$
USD
Ich richte deinen Kundenservice-Posteingang und dein Ticketmanagement ein
Virtueller Verwaltungsassistent
Ich bin eine virtuelle und administrative Assistenz mit Erfahrung in Kundenservice, CRM und Geschäftsabläufen. Ich helfe Führungskräften und wachsenden Unternehmen, organisiert zu bleiben, indem ich E...
Über diesen Service
Braucht dein Kundenservice-Posteingang oder Helpdesk eine Organisation und läuft reibungslos? Ich richte deine Support-Workflows in Zendesk, Freshdesk oder Intercom ein und verwalte sie, damit jede Kundenanfrage zeitnah und einheitlich beantwortet wird.
Enthalten sind:
Ticket-Erstellung, Kategorisierung und Routing
Aufbau der Wissensdatenbank
Antwortvorlagen und Workflow-Konfiguration
Posteingang-Labeling und Prioritätsfilter
Laufende Ticketverwaltung und Berichte
Perfekt für kleine Unternehmen und Remote-Teams, die ein zuverlässiges Support-System ohne Vollzeit-Mitarbeiter brauchen. Schreib mir, um deine Plattform und dein Ticketvolumen zu besprechen.
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
Freshdesk
•
zendesk
•
Intercom
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Kannst du mit meinem bestehenden Setup arbeiten?
Ja. Ich kann verbessern, was du hast, oder von Grund auf neu aufbauen
Betreibst du Live-Chat?
Bitte schreib mir zuerst, um deine Plattform und dein Volumen zu bestätigen
Bekomme ich Berichte?
Ja, mit dem Premium-Paket
