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Ich prüfe deine Website oder App als Erstnutzer
Business Auditor, E-Commerce und Kundenerfahrung
Ich habe über 30 Unternehmen im Einzelhandel, Gastgewerbe und E-Commerce geprüft und beraten, um Profitabilität, Kundenerfahrung und geschäftliche Leistung zu verbessern. Ich habe mit angeschlagenen U...
Über diesen Service
Du hast deine Website oder App schon 1.000 Mal angesehen. Ich nicht.
Ich habe Jahre damit verbracht, Unternehmen im E-Commerce, Einzelhandel und Gastgewerbe zu prüfen und zu verbessern, auch solche mit ernsthaften Leistungsproblemen. Jetzt bringe ich diese Außenperspektive auf deine Website.
Ich werde deine Website oder App genau so erleben wie ein Erstkunde und dir sagen, was klar, verwirrend, überzeugend, frustrierend oder leicht zu übersehen ist.
Das ist kein generischer Checkliste oder eine technische SEO-Analyse. Es ist eine professionelle, frische Blickprüfung, die sich auf die echte Kundenerfahrung konzentriert.
Ich werde betrachten:
Erster Eindruck und Vertrauen
Klarheit deines Angebots und deiner Botschaft
Navigation und Kundenreise
Reibung, Zögern und verwirrende Momente
Handlungsaufforderungen und Conversion-Möglichkeiten
Desktop- und Mobile-Erlebnis
Jede wichtige Erkenntnis wird erklärt durch:
WAS ICH GESEHEN HABE
WAS ICH GEDACHT HABE
WARUM ICH ZÖGERTE
WAS ICH ÄNDERN WÜRDE
Du erhältst einen professionell gestalteten, strukturierten PDF mit kommentierten Screenshots, priorisierten Erkenntnissen und praktischen Empfehlungen, die du umsetzen kannst.
Kein 20-Minuten-Video zum nochmal Anschauen. Kein vages Feedback. Nur ein klares Dokument, das du und dein Team tatsächlich nutzen könnt.
Braucht es eine tiefere Analyse? Wähle Full Journey oder Deep Dive.
Altersspanne:
Mittleres Alter
Bildung:
Hochschulbildung
Testplattform:
Webseitenprüfung
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Mobiles Testing
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Softwaretests
Gerät:
PC
•
iPhone
Sprache:
Englisch
•
Französisch
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Spanisch
FAQ
Automatische Übersetzung
Was benötigen Sie von mir, um zu beginnen?
Schick mir den Link zu deiner Website oder App, sag mir, was du verkaufst oder was du möchtest, dass Nutzer tun, und erwähne einen bestimmten Bereich, auf den ich achten soll. Falls Zugriff nötig ist, gib bitte die erforderlichen Test-Zugangsdaten an.
Testest du sowohl Websites als auch Apps?
Ja. Ich kann Websites, Web-Apps und Mobile-Apps aus der Perspektive eines Erstbenutzers oder Kunden prüfen. Das Ziel ist dasselbe: Verwirrung, Reibung, Zögern und verpasste Chancen zu erkennen.
Ist das eine technische, SEO- oder CRO-Analyse?
Nein. Das ist eine frische Blickprüfung der Nutzererfahrung. Ich konzentriere mich darauf, was ein echter Erstkunde sieht, versteht, hinterfragt und mit dem er Schwierigkeiten hat. Ich kann Chancen zur Conversion hervorheben, aber das ist keine technische SEO- oder Analytics-basierte CRO-Analyse.
Was bekomme ich?
Du erhältst einen professionell gestalteten PDF-Bericht mit klaren Erkenntnissen, kommentierten Screenshots und umsetzbaren Empfehlungen. Je nach Paket werden die Erkenntnisse auch priorisiert, damit du weißt, was zuerst Aufmerksamkeit verdient.
Stellst du ein Video auf?
Nein. Mein Service basiert bewusst auf einem strukturierten schriftlichen Bericht. Du musst kein langes Bildschirmvideo nochmal ansehen, um nützliches Feedback zu finden. Alles Wichtige ist klar an einem Ort dokumentiert.
Was ist der Unterschied zwischen Fresh Eyes, Full Journey und Deep Dive?
Fresh Eyes konzentriert sich auf die wichtigsten Seiten oder Bildschirme. Full Journey folgt einer breiteren Kundenreise und geht ins Detail. Deep Dive ist die umfassendste Prüfung, mit mehr Seiten oder Bildschirmen, tieferen Erkenntnissen, Priorisierung und einem klaren Aktionsplan.
Kannst du eine Website oder App prüfen, die noch nicht live ist?
Ja. Ich kann Staging-Websites, Prototypen oder in Entwicklung befindliche Apps prüfen, solange du mir Zugang zu einer nutzbaren Version gibst.
