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Ich baue einen Telegram AI Support-Bot, der auf deinen Docs und WhatsApp trainiert ist
Naveen D.
Über diesen Service
Automatische Übersetzung
Ein Bot, der rät, ist schlechter als kein Bot. Ich erstelle einen Telegram-Support-Agenten, der auf deinen Hilfe-Dokumenten basiert.
WhatsApp gibt es in Standard und Premium, derselbe Agent, Meta Cloud API. Er antwortet anhand der Docs und nennt den verwendeten Artikel. Er sucht ein Ticket, wenn du eine ID angibst. Eine Rückerstattung oder eine Anfrage an einen Menschen wird eskaliert. Er erfindet keine Richtlinien.
Gleiches Build wie tessera-support-bot. Live unter t.me/aidemo03_bot. Routing-Bewertung 30 von 30. Docs-Abruf 27 von 27. Kostenlose Gemini-Stufe, 0 $ Laufzeit im Demo.
Ich brauche ein Telegram-Bot-Token von BotFather, deine Hilfe-Dokumente und, falls du Ticket-Suche möchtest, eine Möglichkeit, Tickets zu lesen. WhatsApp benötigt eine Cloud API-Nummer, die du bereits kontrollierst.
Ich mache kein WordPress, WIX oder Shopify. Ich baue keine zufälligen Discord-Bots.
Sieh dir das an: https://youtu.be/McFTafWr3VQ
Code: https://github.com/NDilanka/tessera-support-bot
Lerne Naveen D. kennen
Naveen D.
AI Chatbot Developer
- AusSri Lanka
- Mitglied seitAug. 2026
- ⌀ Antwortzeit1 Stunde
Sprachen
Englisch
I add a docs-trained AI chatbot to the React or Next.js site you already have. Naveen D. BSc Software Engineering, University of Plymouth. Kuliyapitiya, Sri Lanka.
Your help docs already hold the answers. I wire a widget that searches them, streams the reply, and cites the passage. If the docs don't cover it, the bot says so.
Public demos: docs-chat for the site widget, tessera-support-bot for Telegram. I build in public. I, not a team.
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FAQ
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Ist die öffentliche Demo Telegram oder WhatsApp?
Telegram. Live-Bot: t.me/aidemo03_bot. WhatsApp ist ein Standard- und Premium-Add mit demselben Agenten hinter Meta Cloud API. Ich fälsche keine WhatsApp-Demo, die ich nicht geliefert habe.
Ist die öffentliche Demo Telegram oder WhatsApp?
Telegram. Live-Bot: t.me/aidemo03_bot. WhatsApp ist ein Standard- und Premium-Add mit demselben Agenten hinter Meta Cloud API. Ich fälsche keine WhatsApp-Demo, die ich nicht geliefert habe.
Was kann der Bot eigentlich machen?
Antworten anhand deiner Hilfe-Dokumente und nenne den Artikel. Suche ein Ticket nach ID oder E-Mail bei Standard und höher. Eskaliere Rückerstattungen, Abrechnungsstreitigkeiten oder alles, was er nicht lösen kann. Weigere dich, wenn er nicht antworten soll.
Wird er eine Rückerstattung oder eine Richtlinie erfinden?
Nein. Eine Rückerstattungsanfrage wird an einen Menschen eskaliert. Er protokolliert den Fall, kann deinen Admin-Chat anpingen und sagt dem Kunden, dass jemand nachfasst. Rätselraten ist schlimmer als kein Bot.
Was brauchst du von mir, um anzufangen?
Ein Telegram-Bot-Token von BotFather, deine Hilfe-Dokumente und, falls du Ticket-Suche möchtest, Lesezugriff auf Tickets. Für WhatsApp: eine Meta Cloud API-Nummer, die du kontrollierst. Ich kaufe keine Nummern.
Was ist in jedem Paket enthalten?
Basic: Telegram, Docs Q&A, menschliche Eskalation. Standard: Telegram und WhatsApp, plus Ticket-Suche. Premium: beide Kanäle, Ticket-Suche und ein zusätzliches Tool gegen deine API oder Datenbank.
Baust du Discord-, Slack- oder ManyChat-Bots?
Nein. Dieses Gig ist Telegram, mit WhatsApp in Standard und Premium. Ich mache keine WordPress-Chat-Widgets oder 20-Dollar-HTML-Bots.
Bekomme ich den Quellcode?
Ja. Next.js Webhook, Agenten-Schleife und Tools landen in deinem Repo. Du besitzt den Code ab Lieferung.
Warum kostet das 80 bis 150 Dollar?
Erste 5 Aufträge. Dann steigt der Preis. Gleiche Arbeit. Custom-Tools über das im Premium enthaltene hinaus sind kostenpflichtig, kein kostenloses Add-on.
