Ich biete SaaS-Kundenservice per Chat, E-Mail und Helpdesk an

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Reinette N

Schweden

Ich spreche Englisch

Hervorragender SaaS-Kundenservice per Intercom und E-Mail

Ich unterstütze SaaS-Gründer und Teams dabei, ihren Kundensupport effizient zu verwalten – mit professionellem E-Mail- und Helpdesk-Support, damit sich die Nutzer gut betreut fühlen und engagiert blei...
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Über diesen Service

Ich helfe SaaS-Gründern und Teams, schneller zu reagieren, Support-Backlogs zu reduzieren und Nutzer durch zuverlässigen Chat- und E-Mail-Kundenservice zufrieden zu stellen.

Mit praktischer Erfahrung in kundenorientierten Rollen biete ich klaren, freundlichen und effizienten Helpdesk-Support, während ich stets einen ruhigen und professionellen Ton wahre.

Wobei ich dir helfen kann:

  • Chat- und E-Mail-Kundenservice
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Helpdesk-Tickets
  • Klare und professionelle Beantwortung von Kundenanfragen
  • Problemlösung bei Nutzern und Eskalation von Bugs bei Bedarf
  • Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit und Qualität der Antworten

Tools & Plattformen:

  • Zendesk
  • Intercom
  • Freshdesk
  • E-Mail-basierte Ticket-Systeme

Ich bin besonders an langfristigen Kooperationen mit SaaS-Teams interessiert, die zuverlässige Kommunikation und großartiges Kundenerlebnis schätzen.

Schreib mir vor deiner Bestellung, um deine Support-Bedürfnisse zu besprechen und die beste Lösung zu finden.



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provide saas customer support via chat, email and helpdesk
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provide saas customer support via chat, email and helpdesk

Social Media Plattformen:

Facebook

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Instagram

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Art der Dienstleistung:

Nicht-technischer Support

Sprache:

Englisch

Zeitzone:

UTC Tageszeit

Unterstützende Software:

Freshdesk

•

zendesk

Wissensdatenbank-Software:

Zusammenfluss

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