Ich werde Windows-Fehler und Softwareprobleme aus der Ferne beheben

Eine App öffnet nicht, ein Dienst stoppt ständig oder ein Drucker verbindet sich nicht? Ich behebe ein klares Problem auf einem Windows-PC.

Ich bin Ted in Hongkong, mit über 2 Jahren Frontline-IT-Support-Erfahrung in Krankenhaus- und Unternehmensumgebungen.

BASIS: Diagnose, schriftliche Ergebnisse und nächste Schritte; bis zu 1 Stunde.

STANDARD: Eine vereinbarte Reparatur, Ergebnisüberprüfung und Zusammenfassung der Änderungen; bis zu 2 Stunden.

PREMIUM: Eine vereinbarte Reparatur plus eine verwandte Einrichtung und Übergabevermerke; bis zu 3 Stunden.

Die Stunden umfassen Überprüfung, schriftliche Kommunikation, Arbeit, Checks und eine in-scope Überarbeitung. Kontaktiere mich vor der Bestellung, damit wir eine realistische Aufgabe und Erfolgskontrolle vereinbaren können. Diagnose garantiert keine Reparatur; das Erreichen des Zeitlimits allein bedeutet nicht, dass eine vereinbarte Reparatur abgeschlossen ist.

Typische Anfragen: Software-Setup-Fehler, Windows-Dienste, Drucker, freigegebene Ordner und grundlegende Konnektivität.

Nur schriftliches Englisch oder Chinesisch. Autorisierte Fernbildschirmzugriffe können arrangiert werden; kein Sprach- oder Videoanruf erforderlich.

Sichere zuerst wichtige Dateien. Hardware-Reparaturen, Passwortumgehungen, Datenwiederherstellung, Malware-Reaktionsmaßnahmen und Debugging von Anwendungs-Code sind ausgeschlossen.