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Ich richte GLPI Helpdesk, Asset Management und Active Directory ein
Netzwerk- und Systemadministrator
Ich bin ein engagierter Netzwerk- und Systemadministrator mit über 3 Jahren praktischer Erfahrung in der Optimierung von IT-Infrastrukturen für über 250 Nutzer. Meine Expertise umfasst Microsoft Activ...
Über diesen Service
Suchst du nach einer leistungsstarken, Open-Source-ITSM- und Asset-Management-Lösung?
Ich installiere, konfiguriere und optimiere GLPI, um deinen IT-Helpdesk zu vereinfachen und deine gesamte Infrastruktur nahtlos zu überwachen.
Was ich anbiete:
- GLPI-Implementierung: Saubere Installation auf deinem Ubuntu- oder Debian-Linux-Server.
- Active Directory Integration: Verbindung zu AD/LDAP für automatischen Benutzerabgleich und Authentifizierung.
- IT-Asset-Management: Hardware (Computer, Netzwerktechnik) und Softwarelizenzen verfolgen.
- Helpdesk & Ticketing: Interaktive Dashboards, Kategorien und Workflows konfigurieren.
- Intelligente Benachrichtigungen: Automatisierte Warnungen für Ticket-Updates einrichten.
Behalte die volle Kontrolle über dein IT-Service-Management ohne teure proprietäre Gebühren!
Hinweis: Bitte schreibe mir vor der Bestellung, um deine spezifische Infrastruktur und Anforderungen zu besprechen.
Betriebssysteme:
Windows
•
Linux
•
Android
•
Vmware
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Was brauchst du, um die GLPI-Installation zu starten?
Ich benötige SSH-Zugang zu einem sauberen Linux-Server (empfohlen wird Ubuntu oder Debian) mit Root- oder Sudo-Rechten. Wenn du Active Directory Integration möchtest, brauchst du außerdem die LDAP-Domänendaten und Anmeldedaten für ein Service-Konto.
Kann mein Team sich mit ihren Windows-/Domain-Passwörtern anmelden?
Ja, genau. Sobald die Active Directory (LDAP)-Integration abgeschlossen ist, synchronisiert GLPI deine Benutzerdatenbank sicher. Nutzer können sich dann mit ihren bestehenden Netzwerk-Anmeldedaten im Helpdesk anmelden, ohne ein separates Passwort zu benötigen.
Kann GLPI eingehende E-Mails automatisch in Support-Tickets umwandeln?
Ja, absolut. Ich kann Mail-Receiver (mit IMAP oder POP) konfigurieren, sodass bei jeder E-Mail an deine Support-Adresse automatisch ein Ticket erstellt wird und dein Technikteam benachrichtigt wird.
Können wir alle IT-Hardware-Assets automatisch entdecken und verfolgen?
Ja, GLPI verfügt über ein fortschrittliches Asset-Management-System, um Computer, Netzwerktechnik und Softwarelizenzen zu überwachen. Ich kann das grundlegende Inventarsystem einrichten, und wir können besprechen, wie wir GLPI-Agenten oder Netzwerkscanning-Tools verwenden, um die Asset-Erfassung zu automatisieren.
