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Ich werde freundlichen Kundenservice und Chat-Support für dein Business bieten
Ich werde dein zuverlässiger virtueller Assistent für Admin, Kundenservice und Daten
Hallo! Ich bin Tash — eine zuverlässige virtuelle Assistenz mit umfangreicher Erfahrung im Kundenservice und in der Kommunikation. Ich habe in schnelllebigen Umgebungen gearbeitet, Kunden geholfen, Au...
Über diesen Service
Suchst du jemanden, der zuverlässig deine Kundenanfragen bearbeitet? Ich biete freundlichen, professionellen Chat- und E-Mail-Support, um deinem Business schnelle, präzise und positive Kundenerlebnisse zu ermöglichen.
Ich beantworte Kundenanfragen, verfolge Bestellungen, löse einfache Probleme und halte dein Postfach organisiert – alles mit einem warmen, hilfsbereiten Ton, der deine Marke professionell repräsentiert.
Wobei ich helfen kann:
Live-Chat-Support
E-Mail-Antworten
Antworten auf Nachrichten in sozialen Medien
Bestell-Updates & Tracking
Kunden-Nachverfolgung
Postfachbereinigung & Organisation
Erstellung einfacher Standardantworten
Aktualisierung von Notizen oder Tabellen
Grundlegende Wissensdatenbank-Updates
Warum Kunden mich wählen:
Freundliche und professionelle Kommunikation
Schnelle Reaktionszeiten
Detailorientiert und organisiert
Zuverlässig und leicht im Umgang
Flexible Verfügbarkeit
Kundenorientierter Ansatz
Egal, ob du eine Stunde Support brauchst oder regelmäßig wöchentliche Hilfe – ich bin hier, um deinen Kundenservice reibungslos, stressfrei und effizient zu gestalten.
Sende mir jederzeit eine Nachricht – ich helfe dir gern.
Social Media Plattformen:
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
•
Hindi
•
Punjabi
Zeitzone:
UTC Tageszeit
Unterstützende Software:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
Liveagent
Wissensdatenbank-Software:
Zusammenfluss
•
zoho
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Informationen benötigen Sie, um loszulegen?
Ich benötige Zugriff auf deine Support-Plattform (Chat, E-Mail oder CRM), den Ton deiner Marke sowie alle Anweisungen oder FAQs, die du bereits nutzt.
Bieten Sie fortlaufenden Support an?
Ja! Meine Standard- und Premium-Pakete beinhalten täglichen oder wöchentlichen Support. Du kannst auch individuelle Stunden anfragen.
Kannst du Nachrichten in sozialen Medien bearbeiten?
Ja, ich kann auf Kundenanfragen auf Plattformen wie Facebook, Instagram und anderen antworten.
Bieten Sie telefonischen Support an?
Nein, ich biete derzeit nur Support per Chat, E-Mail und in sozialen Medien an.
F: Kannst du in meiner Zeitzone arbeiten?
Ich bin in PST (GMT‑7) ansässig, kann meine Arbeitszeiten aber je nach Bedarf anpassen. Schreib mir, um die Verfügbarkeit zu besprechen.
Kannst du Standardantworten oder Vorlagen erstellen?
Ja! Ich kann einfache, klare Standardantworten erstellen, um deine Kundenkommunikation zu vereinfachen.
Unterzeichnen Sie NDAs?
Natürlich – deine Privatsphäre und Kundendaten sind immer geschützt.
Arbeitest du mit kleinen Unternehmen und Startups zusammen?
Ja, ich unterstütze Unternehmen jeder Größe.
