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Ich werde Ihr virtueller Shopify-Assistent und Shopify-Store-Manager sein
Ich werde dein Shopify-Virtual-Assistant für Produkte, Bestellungen und Support.
Hallo, ich bin Tamanna E Jahan Khan, eine virtuelle Assistenz im E-Commerce aus Dhaka. Mit über 4 Jahren praktischer Erfahrung habe ich bei Daraz (Alibaba Group), einer führenden südasiatischen E-Comm...
Über diesen Service
Ein Shopify-Shop zu führen, nimmt mehr Zeit in Anspruch, als die meisten Besitzer haben. Ich bin eine zertifizierte virtuelle Assistentin mit 4 Jahren Erfahrung im Kundenservice bei Daraz (Alibaba Group), und ich kümmere mich um die täglichen Aufgaben, die deinen Shop organisiert halten und deine Kunden zufrieden machen.
Was ich machen kann:
- Produkte hochladen (Titel, Beschreibungen, Bilder, Preise)
- Inventar verwalten und Lagerbestände aktualisieren
- Bestellungen bearbeiten und verfolgen
- Kundenfragen, Rücksendungen und Rückerstattungen beantworten
- Rabatte und Aktionen einrichten
- Einfache Verkaufs- und Bestandsberichte erstellen
Warum mit mir arbeiten:
- Erfahrung in einem hochvolumigen Marktplatz
- Klare Kommunikation und pünktliche Lieferung
- Canva-Kenntnisse für Produkt- und Promo-Grafiken
Pakete:
- Basic: bis zu 10 Produktuploads
- Standard: Uploads, Bestellungen und Kundenservice
- Premium: vollständige Shop-Betreuung inklusive Inventar, Rücksendungen, Rückerstattungen, Aktionen und Berichte
Schreib mir vor der Bestellung, damit wir deine Bedürfnisse klären können. Ich bin jeden Tag mit flexiblen Zeiten für Kunden in den USA, Großbritannien, Kanada und Australien erreichbar.
Plattform:
Shopify
Sprache:
Englisch
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FAQ
Automatische Übersetzung
Brauche ich mein Shopify-Passwort?
Nein. Ich arbeite über ein Mitarbeiter- oder Kollaboratorenkonto mit nur den Berechtigungen, die die Bestellung benötigt, sodass dein Eigentümer-Login privat bleibt.
Welche Plattformen unterstützen Sie?
Mein Fokus liegt auf Shopify. Wenn dein Shop auf einer anderen Plattform läuft, schreib mir vor der Bestellung, damit wir klären können, ob es passt.
Ich habe mehr als 10 Produkte. Kannst du helfen?
Ja. Schreib mir mit der Anzahl der Produkte, und ich sende dir ein individuelles Angebot, oder du kannst Extras zu deiner Bestellung hinzufügen.
Können Sie beim Kundensupport helfen?
Ja. Die Pakete Standard und Premium beinhalten Kundenbetreuung, und Premium deckt auch Rücksendungen und Rückerstattungen ab.
Bieten Sie fortlaufenden monatlichen Support an?
Ja. Schreib mir mit deinen Bedürfnissen, und ich sende dir ein individuelles Angebot für regelmäßige Shop-Unterstützung.
In welchen Zeitzonen arbeiten Sie?
Ich bin jeden Tag mit flexiblen Zeiten erreichbar, um mit den Geschäftszeiten in den USA, Großbritannien, Kanada und Australien zu overlappen.
Kannst du auch Grafiken für meinen Store entwerfen?
Ja. Ich mache Canva-Designs für Produkt- und Promo-Grafiken und kann diese separat anbieten. Schreib mir, was du brauchst.
