Ich werde Ihr Remote-IT-Support-Techniker sein
Systemadministration
Über diesen Service
Benötigst du schnelle und zuverlässige IT-Hilfe für dein Unternehmen? Ich kann deine technischen Probleme aus der Ferne lösen, damit du dich auf deine Arbeit konzentrieren kannst.
Ich bin Systemadministrator mit über 10 Jahren praktischer Erfahrung in Servern, Netzwerken, Hosting und IT-Support für Unternehmen.
Wobei ich helfen kann:
- E-Mail-Einrichtung und Probleme (Outlook, Google Workspace, Microsoft 365)
- Domain-, DNS- und Website-Probleme
- Netzwerk-, WLAN-, Router- und VPN-Probleme
- Windows- und Linux-Computer sowie Server
- Drucker, Treiber und Softwareinstallation
- Langsame Computer, Fehler und Updates
- Backups und Datenschutz
- Sicherheitschecks, Antivirus und Firewall
- VoIP- und PBX-Telefonsysteme
So arbeite ich:
- Du beschreibst das Problem, und ich finde die Ursache
- Ich behebe es aus der Ferne über sicheren Remote-Zugang
- Ich erkläre, was gemacht wurde und wie man es vermeidet
Unterstützte Systeme: Windows, Linux und mehr.
Unsicher, ob ich helfen kann? Schreib mir, bevor du bestellst.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Router
•
Drucker
Betriebssysteme:
Windows
•
Linux
•
Unix
•
Fortios
•
Ubuntu
Mein Portfolio
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Support & IT
FAQ
Automatische Übersetzung
Wie stellst du die Verbindung zu meinem Computer oder Server her?
Ich nutze sichere Remote-Zugangstools wie AnyDesk, TeamViewer oder RDP. Du kannst alles sehen, was ich tue, und die Sitzung jederzeit beenden.
Was, wenn ich kein Technikfreak bin?
Kein Problem. Beschreibe einfach, was nicht funktioniert, in einfachen Worten, und ich leite dich Schritt für Schritt an. Ich erkläre alles ohne komplizierte Begriffe.
Was passiert, wenn mein Problem länger dauert als geplant?
Ich sage dir Bescheid, bevor ich zusätzliche Arbeiten durchführe. Du kannst mehr Stunden mit der Extra-Option hinzufügen, und ohne deine Zustimmung werden keine Kosten berechnet.
Kannst du bei dringenden Problemen helfen?
Schreib mir zuerst. Wenn ich verfügbar bin, kann ich schnell bei dringenden Problemen wie E-Mail- oder Internet-Ausfällen anfangen.
Bietest du laufenden monatlichen IT-Support an?
Ja. Wenn du regelmäßig Hilfe für dein Unternehmen brauchst, schreib mir und wir vereinbaren einen monatlichen Support-Plan.

