Möchtest du deine ServiceNow-Module bereitstellen oder an Branchen-Best-Practices anpassen? Ich spezialisiere mich auf die Konfiguration von unternehmensweiten ServiceNow-Arbeitsbereichen, um deine täglichen Abläufe zu optimieren.
Was ich anbiete:
- ITSM & CSM: Konfiguration von Incident-, Problem-, Change-, Service Level Agreements (SLAs) und Customer Service Management-Arbeitsbereichen.
- Servicekatalog: Gestaltung von umfangreichen Katalogelementen, Record Producern, komplexen Variablen und mehrstufigen Ausführungsplänen.
- Datenfundamente: Konfiguration deiner Configuration Management Database (CMDB) und Strukturierung deiner Daten im Rahmen des Common Service Data Model (CSDM).
- Asset Management: Maßgeschneiderte Software Asset Management (SAM)-Setups zur Optimierung der Lizenznutzung.
Warum du mich wählen solltest?
- Hochqualifiziert (Certified Implementation Specialist - SAM / Data Foundations).
- Fokussiert auf den Aufbau skalierbarer, out-of-the-box (OOTB) ausgerichteter Strukturen.
- Komplette Unterstützung bei der Bereitstellung und Dokumentation.
Lass uns eine solide Plattformbasis aufbauen. Schick eine Nachricht, um loszulegen!