Kategorien durchsuchen
Entdecken
Fiverr Pro
Deutsch
$
USD
Diese Dienstleistung ist vorübergehend nicht verfügbar
Ich werde dein vollständiger Assistent für dein Geschäft
Pakistan
Ich spreche Englisch
Erstklassige Callcenter- und virtuelle Assistenzagentur bei Fiverr
Bei Bizhub Technologies bieten wir maßgeschneiderten Kundensupport, Chat-Support und inbound Anrufbearbeitungslösungen für wachsende Unternehmen in den USA, Großbritannien und Kanada. Wir sind der ver...
Über diesen Service
Dein Geschäft läuft auf Operationen. Läuft bei dir alles reibungslos?
Auftragsstau, Datenfehler, unbearbeitete Rückerstattungen und unorganisierte CRM-Daten rauben dir still und heimlich Zeit, Umsatz und Kundenzufriedenheit. Die meisten wachsenden Unternehmen stoßen an einen Punkt, an dem das Backoffice zum Engpass wird – genau hier kommt Bizhub Technologies ins Spiel.
Was wir für dich erledigen
- End-to-End-Auftragsabwicklung und -verwaltung
- Daten eingeben, bereinigen und CRM aktualisieren
- Rückerstattungen, Rückgaben und Umtauschabwicklung
- Bestellverfolgung, Status-Updates und Kundenkontakt
- Rechnungsstellung und Abrechnungsunterstützung
- Streit- und Chargeback-Dokumentation
- Inventarverfolgung und Lieferantenkoordination
- Detaillierte tägliche, wöchentliche und monatliche Betriebsberichte
Mit wem wir zusammenarbeiten
E-Commerce-Shops, Umzugsfirmen, Abonnement-Boxen, medizinische Kliniken und jedes Unternehmen, das Bestellungen verarbeitet, Kundendaten verwaltet oder Backoffice-Operationen durchführt, die zu viel Zeit des Eigentümers in Anspruch nehmen.
Schreib mir vor der Bestellung. Erzähle mir von deinem Geschäft und deinem Volumen, und ich sage dir genau, welches Paket am besten zu dir passt.
Messaging Plattform:
E-Mail-Adresse
•
SMS
•
Social Media
•
Live-Chat
Sprache:
Englisch
Arbeitsmodell:
Projektbasiert
Branche:
Immobilien
•
Telekommunikation
•
Logistik
Zweck:
Business
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Mit welchen Plattformen und Tools arbeiten Sie?
Wir arbeiten mit Shopify, WooCommerce, Amazon Seller Central, eBay, HubSpot, Salesforce, Zoho, Airtable, Google Sheets und den meisten anderen E-Commerce- oder CRM-Plattformen. Sag uns einfach, was du benutzt.
Wie genau ist Ihre Dateneingabe?
Wir halten eine Genauigkeitsrate von 99 % bei allen Dateneingaben. Jede Eingabe durchläuft vor Abschluss eine Verifizierung, um sicherzustellen, dass nichts übersehen oder falsch erfasst wird.
Wie schnell bearbeitest du Bestellungen?
Standard- und Premium-Pakete bieten die gleiche Tag-Verarbeitung für Bestellungen, die während der Servicezeiten eingehen. Das Basic-Paket zielt auf eine Bearbeitungszeit von 24 Stunden ab.
Kannst du Rückerstattungen und Streitigkeiten bearbeiten?
Ja. Wir bearbeiten Rückerstattungen und Rückgaben gemäß deiner Richtlinie und kümmern uns um Streitdokumentationen für Chargebacks. Alles, was eine finanzielle Genehmigung deinerseits erfordert, wird sofort markiert und eskaliert.
Wirst du Zugriff auf meine Systeme brauchen?
Ja, es wird ein begrenzter Zugriff auf deine Bestellmanagement-Plattform oder CRM benötigt. Wir verwenden sichere, professionelle Zugriffsmethoden und können mit rollenbasierten Berechtigungen arbeiten, damit du die volle Kontrolle behältst.
Welche Berichte erhalte ich?
Du erhältst detaillierte Berichte über bearbeitete Bestellungen, abgeschlossene Dateneingaben, abgewickelte Rückerstattungen, markierte Fehler und Eskalationen – so hast du immer volle Transparenz über die Abläufe.
