Ich verwalte den Kundenservice für deinen Shopify-Shop
Enfocada en ayudarte alcanzar tus objektivos
Über diesen Service
Ich bin ein Experte für Kundenservice für Shopify-Shops und konzentriere mich darauf, deinen Kunden eine außergewöhnliche Erfahrung zu bieten und dir zu helfen, die Zufriedenheit, Loyalität und Verkäufe deines Online-Geschäfts zu steigern.
Ich kümmere mich professionell und freundlich um alle Interaktionen mit deinen Kunden und sorge für klare, schnelle und lösungsorientierte Antworten.
Meine angebotenen Dienstleistungen:
- Kundenservice per E-Mail, Live-Chat und sozialen Medien
- Verwaltung von Bestellungen, Rückgaben und Rückerstattungen
- Beantwortung von häufig gestellten Fragen zu Produkten und Versand
- Verfolgung von Bestellungen und Lösung von Problemen
- Professioneller After-Sales-Support
- Umgang mit Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Freshdesk und anderen
- Klare Kommunikation in Englisch und Spanisch
Warum solltest du mich wählen?
Schnelle und individuelle Antworten
Freundlicher und professioneller Umgang mit deinen Kunden
Fokus auf Kundenzufriedenheit und den Ruf deiner Marke
Erfahrung im Umgang mit Shopify-Shops
Lass mich deinen Kundenservice übernehmen, während du dich auf das Wachstum deines Geschäfts konzentrierst
Zweck:
Business
Arbeitsmodell:
Projektbasiert
