Maryline J

Mise en place complète des flows email marketing pour e-commerce

THRIVE • Freiberufler

Dec 2025 - Jan 2026 • 1 mo

Thrive – solutions de nettoyage biotechnologiques (Australie) Créer une stratégie email complète pour automatiser le parcours client, augmenter les conversions et renforcer la relation marque-client, tout en respectant l’univers scientifique, moderne et rassurant de la marque. Création from scratch de l’ensemble des flows e-commerce Klaviyo : Stratégie & architecture des flows : Cartographie complète du parcours utilisateur post-achat, abandon panier, bienvenue, réassort, etc. Copywriting UX & conversion : Rédaction de plus de 15 emails en anglais, en accord avec le ton du brand (clean, biotech, premium, rassurant). → Focus sur la valeur perçue, les bénéfices concrets, les déclencheurs émotionnels (protection, simplicité, efficacité). Design visuel (Figma + Klaviyo blocks) : Création de maquettes épurées, cohérentes avec la charte visuelle Thrive. Utilisation d’icônes, de codes couleur produits, de visuels lifestyle et scientifiques. Intégration technique & segmentation : Mise en place dans Klaviyo de tous les flows automatisés (Welcome, Abandon Panier, Checkout, Post-Achat, Recommandations croisées, Replenishment, Demande d’avis, etc.) Déclencheurs basés sur Shopify Events (Placed Order, Fulfilled, Viewed Product...) Tests & ajustements : Vérification sur desktop/mobile, personnalisation dynamique, optimisation des timings, variantes A/B sur les objets, CTA et contenus.

Ecosystème Klaviyo de A à Z

PILATEO • Freiberufler

Dec 2025 - Jan 2026 • 1 mo

Client : Pilateo – Marque française d’équipement Pilates haut de gamme Plateforme : Shopify + Klaviyo Mettre en place une stratégie CRM complète et automatisée, centrée sur l’expérience client, la pédagogie produit et la valorisation du savoir-faire français. Objectif : accompagner l’achat d’un produit à forte valeur (Reformer) tout en installant une relation de confiance durable avec la marque.