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Ich werde Kundensupport per E-Mail, Chat und Anrufdiensten anbieten
Kundenservice-Unterstützung.
E-Mail- und Chat-Support.
Fernsupport.
Call-Center-Design und Wartung (Netzwerktechnik, CCTV-Installation, Fehlerbehebung bei Computer-Software und Hardware, Hardphones un...
Über diesen Service
Willkommen bei meinem Gig!
Ich biete Vollzeit-Kundenservice, Live-Chat-Unterstützung, Telefon-Support und E-Mail-Support an.
Bitte kontaktiere mich, bevor du eine Bestellung aufgibst, damit ich deine genauen Anforderungen verstehen kann.
Fühlst du dich von administrativen Aufgaben überwältigt, die dir Zeit und Energie rauben?
Die Suche nach Lösungen und das Erledigen kleiner Aufgaben den ganzen Tag über kann anstrengend sein und hindert dich oft daran, dich auf wichtigere Bereiche deines Geschäfts zu konzentrieren.
Ich habe diesen Gig für dich erstellt! So kannst du deine Zeit und Energie auf wertvollere und lohnendere Bereiche konzentrieren.
Ich bin ein professioneller Kundenservice-Mitarbeiter, spezialisiert auf E-Mail-, Live-Chat- und Anruf-Support für verschiedene Unternehmen. Ich habe 5 Jahre Erfahrung im Bereich Kundenservice und Support.
Ich biete eine Vielzahl von Dienstleistungen an:
- Kundenservice
- Auftragsabwicklung
- Shopify-, Etsy-, Amazon-Support
- Virtuelle Assistenz
- Call-Center-Support
- E-Mail-Support
- Live-Chat-Support
- Telefon-Support
- Verwaltung von E-Commerce-Shops
Sprachen:
Englisch, Deutsch, Französisch, Niederländisch, Schwedisch, Spanisch.
Warum mich wählen?
- Rund um die Uhr erreichbar
- Pünktliche Lieferung
- 100% Zufriedenheitsgarantie
Social Media Plattformen:
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Art der Dienstleistung:
Technische Unterstützung
Sprache:
Englisch
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Französisch
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Deutsch
Zeitzone:
24/7
Wissensdatenbank-Software:
Document 360
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Freshdesk
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Liveagent
•
zoho
FAQ
Automatische Übersetzung
Muss ich Sie kontaktieren, bevor Sie eine Bestellung aufgeben?
Ja, bitte kontaktiere mich vor der Bestellung. So stelle ich sicher, dass ich deine Anforderungen vollständig verstehe und den besten Support für dein Unternehmen bieten kann. Ich beantworte auch gerne alle Fragen zu meinen Dienstleistungen.
Mit welchen Arten von Unternehmen arbeiten Sie zusammen?
Ich arbeite mit verschiedenen Unternehmen zusammen, darunter E-Commerce-Shops, Call-Center-Unternehmen und Online-Dienstleister. Ich bin auf Plattformen wie Shopify, Etsy und Amazon spezialisiert, helfe aber gerne bei allen Kundenservice-Anforderungen.
Wie sind Ihre Arbeitszeiten?
Ich bin rund um die Uhr verfügbar, um Kundenservice für dein Unternehmen zu leisten und eine zeitnahe sowie professionelle Unterstützung zu gewährleisten, wann immer sie gebraucht wird.
Wie gehen Sie mit Kundenbeschwerden um?
Ich gehe mit Kundenbeschwerden sorgfältig und professionell um. Mein Ziel ist es, Probleme schnell und effizient zu lösen und dabei eine positive Beziehung zu deinen Kunden zu bewahren. Ich lege Wert auf klare, einfühlsame und faire Lösungen bei jeder Beschwerde.
Wirst du auch meinen Social-Media-Kundenservice übernehmen?
Ja, ich kann Social-Media-Support bieten, um Kundeninteraktionen auf Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter und anderen zu verwalten. Sag mir Bescheid, wenn du Hilfe bei der Beantwortung von Kommentaren, Nachrichten oder Kundenanfragen auf Social Media brauchst.
Kannst du mit sensiblen Kundendaten umgehen?
Ja, ich verstehe die Bedeutung von Kundendaten und Vertraulichkeit. Ich handle alle Kundeninteraktionen sicher und halte mich an bewährte Praktiken, um sensible Daten zu schützen.
